Zwei Systeme - eine Lösung für Ihre Gastgeber

Sie starten ohne Großprojekt. Wir klären Struktur, Rollen und Systeme mit einem gemeinsamen Plan. Inhalte und Medien werden geordnet übernommen. Gastgeber erhalten eine geführte Einführung mit Schulungen und verständlichen Materialien. Wenn Kapazitäten fehlen, unterstützt der Holidu Gastgeber-Service von der Ansprache bis zur laufenden Qualitätssicherung. Das reduziert Aufwand für Tourist Infos und hält Standards hoch. Die Kombination aus Plattform und Service schafft einen sauberen Übergang – ohne improvisierte Sonderlösungen. Ergebnis ist ein arbeitsfähiges Setup mit klaren Zuständigkeiten und nachvollziehbaren Prozessen für DMO und Gastgeber.

TSmart synchronisiert Verfügbarkeiten und Preise über den angebundenen Channel Manager in Echtzeit zu Holidu und großen Portalen. Pflegeoberflächen sind mobil nutzbar. Holidu Beherbergung adressiert kleinere Betriebe und ergänzt eine moderne App inklusive Inseratsoptimierung und Fotoservice. Zusammen entsteht eine Region mit konsistenter Datenlage, weniger Fehlerquellen und besserer Sichtbarkeit. DMOs behalten Überblick und können Bestände auf der eigenen Seite sowie in Whitelabel-Strecken performant ausspielen. Das reduziert Doppelbuchungen und Abstimmungsaufwände im Tagesgeschäft – besonders wenn mehrere Stakeholder beteiligt sind.

In Holidu Beherbergung ist die Zahlungsabwicklung integriert. Prozesse von der Buchung bis zur Auszahlung sind klar geregelt und entlasten Gastgeber im Alltag. In TSmart stehen etablierte Anbieter wie Datatrans bereit, Stripe wird geprüft. Payment ist dort nicht verpflichtend. Damit können DMOs je nach Gastgeberstruktur passende Wege steuern und dennoch eine konsistente Buchungsstrecke bieten. Der gemeinsame Nenner sind sichere Abläufe und klare Zuständigkeiten. Das schafft Vertrauen bei Gastgebern und minimiert Rückfragen zur Abrechnung bei Tourist Infos und Verbänden.

Viele Betriebe benötigen eine sichtbare Präsenz mit Direktbuchungsoption. Mit der Gastgeber-Website erhalten sie auf Wunsch eine moderne Seite mit Buchungsfunktion. Alternativ lässt sich ein Buchungs-Widget in bestehende Seiten einbinden. Die DMO behält eine zentrale Übersicht über alle erstellten Gastgeber-Seiten und stellt eine konsistente Darstellung sicher. Für Gäste bedeutet das schnelle Orientierung und direkte Reservierung. Für die Region stärkt es die Marke und entlastet die Tourist Info, weil Informationen auffindbar sind und Buchungen selbstständig erfolgen können.

Die Buchungsstrecken und Pflegeoberflächen sind für internationale Nutzung ausgelegt. Inhalte lassen sich in mehreren Sprachen darstellen. Gäste verstehen Angebote klar und können ohne Umwege buchen. Gastgeber pflegen Informationen an einem Ort und spielen sie konsistent über Kanäle und Webseiten aus. Für DMOs ist entscheidend, dass die regionale Linie erhalten bleibt, während Reichweite über Sprachräume hinweg wächst. In der Praxis reduziert das Rückfragen in Tourist Infos und ermöglicht eine einheitliche Kommunikation über alle Kontaktpunkte der Destination. So bleiben Prozesse schlank, und die Marke der Region wird gestärkt.

Mit Statistiken erhalten DMOs schnelle Einblicke in zentrale Kennzahlen der Region. Das Dashboard kombiniert Daten aus Holidu Beherbergung und TSmart. Ergebnisse stehen sehr zügig bereit und können per CSV exportiert werden. So werden Berichte für Politik, Verbände und Partner belastbar, weil alle mit derselben Datengrundlage arbeiten. Regelmäßige Auswertungen zeigen die Wirkung der Buchungsstrecken und helfen, Engpässe oder Chancen zu erkennen. Für Claudia bedeutet das Entscheidungen auf Basis transparenter Fakten statt Bauchgefühl – und eine klarere Kommunikation gegenüber Stakeholdern.