Welche Zahlungsmethoden werden für meine Buchung auf Booking.com akzeptiert?

Auf Booking.com stehen Ihnen je nach Richtlinie der Unterkunft zwei Hauptzahlungsoptionen zur Verfügung. Erfahren Sie hier, welche Zahlungsmethoden akzeptiert werden und wie der Zahlungsprozess funktioniert.

Sofortzahlung („Pay Now")

Bei der Option „Pay Now" ist die vollständige Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich. Booking.com verwaltet Ihre Zahlung vollständig, und Holidu hat keinen Zugriff auf Ihre Zahlungsdaten.

Folgende Zahlungsmethoden sind für die Sofortzahlung verfügbar:

• Kreditkarten und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Google Pay

Ihre Zahlung wird sicher durch Booking.com verarbeitet und ist vollständig geschützt.

Zahlung später („Pay On [Datum]")

Bei der Option „Pay On [Datum]" ist die Zahlung näher am Ankunftstag oder bei Ankunft in der Unterkunft fällig. Holidu ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Zahlung.

Folgende Zahlungsmethode ist für die späteren Zahlung verfügbar:

• Kreditkarten und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express)

Ihre Zahlungsdaten sind sicher

Falls Sie sich während des Buchungsvorgangs für die Option „Pay Now" entschieden haben, wird Ihre Zahlung vollständig von Booking.com verwaltet. Holidu hat keinen Zugriff auf Ihre persönlichen Zahlungsinformationen. Dies gewährleistet den höchstmöglichen Schutz Ihrer Daten.

Kann ich meine Zahlungsmethode ändern?

Ja, Sie können Ihre Zahlungsmethode in vielen Fällen ändern.

Wenn Sie „Pay Now" gewählt haben: Wenden Sie sich bitte an den Kundenservice von Booking.com. Sie können den Support über Chat oder Telefonanruf kontaktieren. Das Booking.com-Team wird Ihnen gerne bei Fragen zu Ihrer Zahlungsmethode weiterhelfen.

Wenn Sie „Pay On [Datum]" gewählt haben: Kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team von Holidu. Wir helfen Ihnen gerne weiter und können Details zu Ihrer Zahlungsmethode bereitstellen.

Häufig gestellte Fragen zu Zahlungsmethoden

Warum wird meine Kreditkarte nicht akzeptiert?

Es gibt mehrere Gründe, warum eine Karte abgelehnt werden kann. Dies kann an veralteten Kartendaten, Sicherheitseinstellungen Ihrer Bank oder technischen Problemen liegen. Versuchen Sie, eine alternative Zahlungsmethode zu verwenden, oder kontaktieren Sie Ihre Bank und dann den Kundenservice von Booking.com.

Ist meine Zahlung mit PayPal und Google Pay sicher?

Ja, PayPal und Google Pay bieten zusätzliche Sicherheitsebenen. Sie teilen Ihre Kartendaten nicht direkt mit dem Händler, was Ihren Transaktionen einen zusätzlichen Schutz bietet. Alle Zahlungen werden von Booking.com sicher verarbeitet.

Wann wird meine Zahlung abgebucht?

Das hängt von Ihrer gewählten Zahlungsoption ab. Bei „Pay Now" wird die Zahlung sofort nach der Buchung abgebucht. Bei „Pay On [Datum]" erfolgt die Abbuchtung näher am Ankunftsdatum oder bei Ihrer Ankunft in der Unterkunft.

Kann ich mehrere Zahlungsmethoden für eine Buchung verwenden?

Nein, Sie müssen sich für eine Zahlungsmethode pro Buchung entscheiden. Wenn Sie jedoch mehrere Buchungen haben, können Sie für jede Buchung eine unterschiedliche Zahlungsmethode verwenden.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Zahlungsmethode haben oder Probleme beim Zahlen auftreten, wenden Sie sich bitte an den entsprechenden Kundendienst:

• Für „Pay Now"-Buchungen: Kontaktieren Sie Booking.com direkt über deren Chat- oder Telefonunterstützung.
• Für „Pay On [Datum]"-Buchungen: Kontaktieren Sie unser Holidu-Kundenservice-Team, das Ihnen bei allen Zahlungsfragen gerne weiterhilft.

Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten und sicherzustellen, dass Ihre Buchungserfahrung reibungslos verläuft.