Kann ich meine Zahlungsmethode auf Booking.com ändern?

Die Möglichkeit, Ihre Zahlungsmethode zu ändern, hängt von der Option ab, die Sie bei der Buchung ausgewählt haben. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie vorgehen können.

Zahlungsmethode bei "Jetzt bezahlen" ändern

Falls Sie bei Ihrer Buchung die Option "Jetzt bezahlen" gewählt haben, wird Ihre Zahlung vollständig von Booking.com verwaltet. Da wir keinen Zugriff auf Ihre Zahlungsdaten haben, können wir die Zahlungsmethode nicht direkt für Sie ändern.

In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, den Kundenservice von Booking.com zu kontaktieren. Sie können dies wie folgt tun:

• Nutzen Sie den Live-Chat auf der Booking.com-Website
• Rufen Sie die Telefonnummer des Booking.com-Kundenservice an
• Senden Sie eine E-Mail an den Booking.com-Support

Das Booking.com-Team wird Ihnen dabei helfen, Ihre Zahlungsmethode zu aktualisieren.

Zahlungsmethode bei "Später bezahlen" ändern

Falls Sie die Option "Später bezahlen" ausgewählt haben, ist die Zahlungsabwicklung durch uns möglich. Die Änderung Ihrer Zahlungsmethode ist in diesem Fall wie folgt möglich:

Wenn die Zahlung fehlgeschlagen ist

Sollte Ihre ursprüngliche Zahlung fehlschlagen, erhalten Sie von uns einen sicheren Zahlungslink per E-Mail. Mit diesem Link können Sie problemlos eine neue Zahlungsmethode eingeben und Ihre Transaktion abschließen.

Wenn die Zahlung erfolgreich war

Falls die ursprüngliche Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde, kann die Zahlungsmethode leider nicht mehr geändert werden. Die Zahlung ist bereits abgeschlossen.

Zusammenfassung

Ihre Möglichkeiten zur Änderung der Zahlungsmethode hängen von Ihrer gewählten Zahlungsoption ab:

• Bei "Jetzt bezahlen": Kontaktieren Sie Booking.com direkt über Chat oder Telefon
• Bei "Später bezahlen" und fehlgeschlagener Zahlung: Nutzen Sie den sicheren Zahlungslink in der E-Mail von uns
• Bei "Später bezahlen" und erfolgreicher Zahlung: Die Zahlungsmethode kann nicht geändert werden