Wo finde ich meine Check-in-Anweisungen?

Nach Ihrer Buchung bei Holidu erhalten Sie alle wichtigen Check-in-Informationen, einschließlich der genauen Adresse und Anweisungen zur Schlüsselübergabe. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Check-in-Details ganz einfach finden können.

Check-in-Bestätigungs-E-Mail überprüfen

Nach der Buchung sendet Ihnen Holidu eine E-Mail mit Ihren Check-in-Informationen. Falls Sie diese nicht sofort sehen, schauen Sie bitte auch in Ihrem Spam-Ordner nach – manchmal landen diese E-Mails dort versehentlich.

Holidu App oder Website nutzen

Sie können Ihre Check-in-Details jederzeit über die Holidu-App oder Website aufrufen:

1. Öffnen Sie die Holidu-App oder gehen Sie auf Holidu.com
2. Melden Sie sich in Ihr Konto an
3. Gehen Sie zum Bereich "Meine Buchungen"
4. Wählen Sie Ihre Reservation aus
5. Hier finden Sie alle Check-in-Details, einschließlich der Adresse und Schlüsselübergabe-Anweisungen

Den Gastgeber kontaktieren

Falls Sie die Check-in-Details nicht erhalten haben oder wenn Ihr Anreisedatum näher rückt, können Sie den Gastgeber jederzeit direkt kontaktieren. Die Kontaktdaten finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung.

Häufig gestellte Fragen zu Check-in-Anweisungen

Wann erhalte ich meine Check-in-Anweisungen?

Sie erhalten Ihre Check-in-Anweisungen typischerweise per E-Mail direkt nach Ihrer Buchung. Falls Sie diese E-Mail noch nicht gesehen haben, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner oder melden Sie sich in Ihrem Holidu-Konto an, um die Informationen dort zu finden.

Was sollte in meinen Check-in-Anweisungen enthalten sein?

Ihre Check-in-Anweisungen sollten Folgendes enthalten:

• Die genaue Adresse der Unterkunft
• Die Uhrzeit des Check-ins
• Anweisungen zur Schlüsselübergabe oder zum Zugang
• Kontaktdaten des Gastgebers oder Verwaltungsunternehmens
• Spezielle Hinweise (zum Beispiel Parkplatz-Informationen)

Ich habe meine Check-in-Anweisungen verloren. Was soll ich tun?

Sie können Ihre Check-in-Anweisungen jederzeit in Ihrem Holidu-Konto abrufen. Melden Sie sich an, gehen Sie zu "Meine Buchungen" und wählen Sie die entsprechende Reservierung aus. Dort sind alle Informationen verfügbar. Alternativ können Sie auch den Gastgeber kontaktieren, um die Informationen erneut zugesandt zu bekommen.

Kann ich meine Check-in-Zeit ändern?

Die Standard-Check-in-Zeit ist normalerweise 15:00 Uhr oder später. Falls Sie eine frühere Ankunftszeit benötigen, können Sie den Gastgeber direkt kontaktieren, um zu fragen, ob dies möglich ist. Dies sollte idealerweise einige Tage vor Ihrer Anreise erfolgen.