Wo kann ich die zusätzlichen Gebühren für meine Buchung sehen?

Wenn Sie überprüfen möchten, ob zusätzliche Kosten für Ihre Reservierung anfallen, öffnen Sie einfach die Bestätigungse-Mail, die Sie von Holidu erhalten haben, als Sie Ihre Buchung vorgenommen haben.

Gebühren in der Bestätigungse-Mail

In Ihrer Bestätigungse-Mail von Holidu finden Sie eine detaillierte Übersicht aller Kosten, die mit Ihrer Buchung verbunden sind. Dies umfasst:

• Den Nachtpreis
• Anzahl der Nächte
• Zwischensumme der Unterkunft
• Zusatzgebühren (falls zutreffend)
• Gesamtbuchungspreis

Arten von Zusatzgebühren

Je nach Ihrem gewählten Objekt und dessen Richtlinien können verschiedene Arten von Zusatzgebühren anfallen:

• Servicegebühren: Diese werden von Holidu oder der Plattform erhoben
• Vor-Ort-Gebühren: Einige Unterkünfte erheben zusätzliche lokale Gebühren, die vor Ort bezahlt werden müssen
• Reinigungsgebühren: Zusätzliche Reinigungskosten, falls vom Anbieter vorgesehen
• Steuern: Lokale Übernachtungs- oder Kurtaxen

Wo finde ich meine Bestätigungse-Mail?

Überprüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang nach einer E-Mail von Holidu mit dem Betreff „Buchungsbestätigung" oder einem ähnlichen Titel. Falls Sie die E-Mail nicht finden können, schauen Sie auch in Ihrem Spam- oder Junk-Ordner nach.

Zusätzliche Informationen in Ihrem Konto

Sie können auch jederzeit in Ihrem Holidu-Konto angemeldet bleiben und Ihre Buchungsdetails überprüfen, um eine vollständige Aufschlüsselung aller Gebühren anzuzeigen.

Bei Fragen zu Gebühren

Falls Sie Fragen zu einer bestimmten Gebühr haben oder diese nicht verstehen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice von Holidu. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter und beantwortet alle Ihre Fragen zu den Kosten Ihrer Buchung.