Wie man Stornierungen vom Gastgeber vermeidet

Ein zuverlässiger Buchungsprozess ist die Grundlage für ein positives Gastgebererlebnis. Unvorhergesehene Umstände können zwar vorkommen, aber Stornierungen durch Gastgeber werden ernst genommen, da sie erhebliche Auswirkungen haben können, die viele Aspekte Ihres Geschäfts beeinflussen.

Um das Risiko einer Stornierung zu reduzieren, empfehlen wir Ihnen folgende Maßnahmen:

Kalender regelmäßig überprüfen

Überprüfen Sie regelmäßig Ihren Kalender, um sicherzustellen, dass dieser Ihre tatsächliche Verfügbarkeit widerspiegelt. So vermeiden Sie versehentliche Doppelbuchungen und können schnell reagieren, wenn sich Ihre Pläne ändern.

Termine im Voraus sperren

Sperren Sie Termine im Voraus für persönliche Nutzung, Wartungen oder andere Bedürfnisse. Dies gibt Ihnen einen Puffer und verhindert, dass Buchungen in Zeiten fallen, in denen Sie die Unterkunft nicht anbieten können.

Buchungspräferenzen aktualisieren

Halten Sie Ihre Buchungspräferenzen auf dem neuesten Stand, insbesondere die Mindestaufenthaltsdauer, Puffernächte für die Vorbereitung und ähnliche Einstellungen. Dies hilft Ihnen, nur Buchungen zu erhalten, die Sie erfüllen können.

Ausschließlich mit Holidu arbeiten

Arbeiten Sie ausschließlich mit Holidu als Distributionskanal, um das Risiko von Doppelbuchungen zu verringern. Alternativ können Sie sich mit Ihrem Account-Manager koordinieren, um die iCal-Synchronisierung richtig einzurichten.

Preise im Voraus anpassen

Passen Sie Ihre Preise im Voraus für besondere Termine an und überprüfen Sie Ihre Rabattstrategie regelmäßig. Die Preisempfehlungen von Holidu können Ihnen dabei helfen, den richtigen Preis festzulegen und Stornierungen aufgrund von Unterpreisgestaltung zu vermeiden.

Jede Gastgeber-Reise bringt Lernmomente mit sich. Das Befolgen dieser Richtlinien verringert die Wahrscheinlichkeit von Stornierungen und stärkt Ihren Ruf als zuverlässiger Gastgeber.

Hilfreiche Ressourcen

• Was ist eine iCal-Synchronisierung?
• Wie kann ich einen iCal-Kalender hinzufügen oder löschen?
• Wie kann ich einen manuellen Kalenderblock hinzufügen oder löschen?
• Einrichtung von Check-in- und Check-out-Tageseinschränkungen für Ihre Unterkunft
• Kann ich unterschiedliche Preise für Wochenenden und Feiertage festlegen?