Kann ich die Daten einer bevorstehenden Reservierung ändern?

Ja – solange Sie und der Gast sich auf neue Daten einigen.

So funktioniert es

1. Kontaktieren Sie den Gast und einigen Sie sich auf neue Daten
2. Bitten Sie den Gast, eine Änderungsanfrage über die Plattform einzureichen, auf der er ursprünglich gebucht hat (z. B. Airbnb, Booking.com, Holidu.com)
3. Sie erhalten die Anfrage direkt in Ihrem Holidu-Konto mit allen Details, einschließlich aktualisierter Einnahmen basierend auf den neuen Daten
4. Überprüfen Sie die Anfrage und genehmigen oder lehnen Sie sie mit einem Klick ab

Wichtige Punkte zu beachten

Preis berechnung

Der neue Preis wird automatisch basierend auf Ihren aktuellen Kalenderpreisen berechnet. Wenn Sie eine individuelle Preisanpassung benötigen, kontaktieren Sie den Holidu-Kundenservice.

Automatische Verarbeitung einiger Anfragen

Einige Anfragen werden automatisch verarbeitet – Sie müssen keine Maßnahmen ergreifen für kleinere Änderungen der Gastanzahl oder Anzahl der Haustiere, die den Preis nicht beeinflussen, oder für Datumänderungen innerhalb des kostenlos Stornierungszeitraums.

Hinweis zu Stornierungen bei fehlerhafter Preiskonfiguration

Falls Sie eine Reservierung stornieren möchten, weil Sie Ihre Preiskonfiguration fehlerhaft eingestellt haben, gelten die standardmäßigen Stornierungsrichtlinien.