Wo kann ich Ausstattungsmerkmale konfigurieren?

Die Konfiguration von Ausstattungsmerkmalen ist ein wichtiger Schritt, um sicherzustellen, dass Ihre Unterkunft auf allen Buchungsplattformen korrekt dargestellt wird. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Ausstattungsmerkmale aktualisieren und welche Merkmale Gäste vor der Buchung am häufigsten erfragen.

So konfigurieren Sie Ausstattungsmerkmale

Um Ihre Ausstattungsmerkmale zu aktualisieren, melden Sie sich in Ihrem Konto an und folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Wählen Sie die Unterkunft aus, die Sie ändern möchten
2. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf "Ausstattungsmerkmale"
3. Aktivieren oder deaktivieren Sie die gewünschten Merkmale durch Auswahl oder Abwahl
4. Die Änderungen werden automatisch in unserem System gespeichert
5. Beachten Sie, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis die Änderungen auf allen Vertriebsplattformen aktualisiert werden
6. Aktualisieren Sie bei Bedarf Ihre Unterkunftsbeschreibung, um die Änderungen widerzuspiegeln. Sie können die Beschreibung selbst aktualisieren über Ihre Unterkunftsbeschreibung generieren

Wichtige Hinweise zur Konfiguration

Es ist äußerst wichtig, dass Ihre Konfiguration auf Holidu immer aktuell ist, da Fehler zu Buchungsstornierungen oder Entschädigungsansprüchen durch Gäste oder Plattformen führen können.

• Informieren Sie zukünftige Gäste rechtzeitig über Änderungen an Ihrer Ausstattung
• Holen Sie schriftliche Bestätigung ein, dass Gäste mit den neuen Bedingungen einverstanden sind
• Falls Gäste nicht einverstanden sind, müssen Sie kostenlose Stornierungen anbieten
• Sie können auch einen Rabatt anbieten, um bestehende Buchungen zu halten

Bitte beachten Sie: Jedes konfigurierte Ausstattungsmerkmal muss kostenlos und jederzeit verfügbar sein, sofern keine Gebühr konfiguriert ist. Gebühren können nur für bestimmte Merkmale wie Hochstühle, Babybetten, Handtücher oder Bettwäsche konfiguriert werden.

Die meistgeforderten Ausstattungsmerkmale

Gäste stellen vor der Buchung häufig Fragen zu folgenden Ausstattungsmerkmalen. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Informationen korrekt konfigurieren oder in Ihrer Unterkunftsbeschreibung erwähnen:

WLAN

Gäste möchten wissen, ob das WLAN für Videoanrufe und Telearbeit geeignet ist. Falls Sie diese Ausstattung anbieten, geben Sie Details zur Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit an.

Haustiere

Viele Gäste reisen mit Haustieren. Falls Sie Haustiere erlauben, geben Sie die akzeptierte Anzahl oder Art der Haustiere an. Wenn möglich, verzichten Sie auf zusätzliche Gebühren.

Babyausstattung

Klären Sie, ob Babybetten und/oder Hochstühle immer verfügbar sind oder angefordert werden können. Geben Sie die Anzahl an und vermerken Sie etwaige Gebühren.

Sichere Lagerung für Fahrräder und Motorräder

Informieren Sie über die Anzahl der Stellplätze und ob die Lagerung innen, außen oder überdacht ist.

Früher Eincheck und später Auschleck

Falls verfügbar, teilen Sie mit, ob zusätzliche Gebühren anfallen.

Klimaanlage

Geben Sie an, in welchen Räumen eine Klimaanlage vorhanden ist. Hinweis: Klimaanlage kann nur konfiguriert werden, wenn sie in der gesamten Unterkunft verfügbar ist.

Parkplatz

Erläutern Sie, ob der Parkplatz auf dem Grundstück oder in der Nähe verfügbar ist und ob die Stellplätze gemeinsam genutzt oder für Gäste reserviert sind.

Zugang zur Unterkunft

Geben Sie an, ob es einen stufenlosen Zugang gibt und ob die Unterkunft für Menschen mit eingeschränkter Mobilität geeignet ist. Informieren Sie auch über das Vorhandensein eines Aufzugs im Gebäude.

Beheizter Pool

Falls vorhanden, klären Sie, ob der Pool ganzjährig beheizt ist und ob zusätzliche Gebühren anfallen.

Gemeinsamer Pool

Geben Sie an, mit wie vielen anderen Gästen der Pool geteilt wird.

Tipps für die Konfiguration

Ausstattungsmerkmale mit zusätzlichen Gebühren können Gäste abschrecken. Wir empfehlen, Ausstattungsmerkmale kostenlos anzubieten, falls möglich. Dadurch erhöhen Sie die Chancen auf Buchungen und Gästenzufriedenheit.

Falls ein Ausstattungsmerkmal nicht konfiguriert werden kann, können Sie es in der Beschreibung Ihrer Unterkunft erwähnen.