Wie kann ich Ankunftsanweisungen hinzufügen?
Klare Ankunftsanweisungen ermöglichen Ihren Gästen ein reibungsloses Check-in-Erlebnis. Sie können die Ankunftsinformationen in Ihrem Holidu-Hostkonten jederzeit hinzufügen und aktualisieren.
Ankunftsinformationen hinzufügen – Schritt für Schritt
- Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Hostkonten an und wählen Sie Ihre Unterkunft aus.
- Klicken Sie im linken Menü auf Konfiguration.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Ankunftsinformationen.
- Klicken Sie auf Bearbeiten, um Ihre Kontaktinformationen einzugeben oder zu aktualisieren:
- Name der verantwortlichen Person
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Fügen Sie in der Sektion Ankunftsinformationen folgende Details hinzu:
- Informationen zur Schlüsselübergabe
- Anfahrtsbeschreibung zur Unterkunft
- Besondere Check-in-Anweisungen
AI-Optimierung Ihrer Anweisungen
Nach dem Bearbeiten Ihrer Ankunftsinformationen finden Sie einen „Mit KI verbessern" Button. Dieses Tool formatiert Ihre Check-in-Anweisungen automatisch in ein klares, strukturiertes Format. Ihre Gäste erhalten diese verbesserte Version automatisch in ihrer Bestätigungsemail.
Nach dem Speichern können Sie Ihre Anweisungen in alle unterstützten Sprachen übersetzen. Nutzen Sie den Sprachenwähler, um mehrsprachige Anweisungen bereitzustellen.
Wichtige Informationen
- Die Informationen in der Sektion Ankunftsinformationen werden automatisch an Ihre Gäste versendet, nachdem diese eine Buchung bestätigt haben.
- Gäste erhalten Ihre Anweisungen automatisch in ihrer Sprache, falls diese verfügbar ist.
- Sollten Sie die Ankunftsinformationen nach bereits bestätigten Buchungen ändern, informieren Sie diese Gäste persönlich über die Änderungen.
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