Wie kann ich Ankunftsanweisungen hinzufügen?

Klare Ankunftsanweisungen sorgen für einen reibungslosen Check-in-Prozess für Ihre Gäste. Sie können die Ankunftsinformationen in Ihrem Holidu-Konto hinzufügen und aktualisieren, indem Sie diese Schritte befolgen.

Schritt-für-Schritt Anleitung

1. Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Gastgeberkonto an und wählen Sie Ihre Unterkunft aus.
2. Klicken Sie im linken Menü auf Konfiguration.
3. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Ankunftsinformationen.
4. Im Bereich Kontaktinformationen klicken Sie auf Bearbeiten, um die Details der für den Check-in verantwortlichen Person zu aktualisieren (Name, Telefonnummer und E-Mail).
5. Im Bereich Ankunftsinformationen klicken Sie auf Bearbeiten, um Details wie Schlüsselübergabe, Wegbeschreibung zur Unterkunft oder spezielle Check-in-Anweisungen hinzuzufügen oder zu aktualisieren.

KI-Optimierung Ihrer Anweisungen

Während Sie Ihre Ankunftsanweisungen bearbeiten, sehen Sie einen "Mit KI verbessern"-Button. Dieses Tool:

• Strukturiert Ihre Check-in-Anweisungen in ein klares, leicht verständliches Format
• Wird automatisch an Ihre Gäste in der Bestätigungsmail nach einer Buchung versendet
• Ermöglicht die Übersetzung in alle unterstützten Sprachen nach dem Speichern

Wichtige Informationen

Die Informationen, die Sie im Bereich Ankunftsinformationen hinzufügen (Kontaktdetails, Schlüsselübergabeinformationen und Wegbeschreibung), werden automatisch an Ihre Gäste nach Bestätigung ihrer Buchung versendet.

Falls die Sprache des Gastes verfügbar ist, erhält dieser automatisch die übersetzte Version Ihrer Anweisungen.

Wichtig: Wenn Sie die Ankunftsinformationen nach bereits erfolgten Buchungen aktualisieren, müssen Sie diese Gäste persönlich über die Änderungen informieren.