Kann ich den Namen meiner Unterkunft ändern?
Ändern des Unterkunftsnamens:
Wenn Sie den Namen Ihrer Unterkunft ändern möchten, hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter. Sie können uns auf zwei einfache Arten kontaktieren:
1. Verwenden Sie die Kontakt-Schaltfläche am Ende dieses Artikels
Klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um Ihre Anfrage direkt an unser Support-Team zu senden.
2. Senden Sie eine Anfrage über Ihr Holidu-Host-Konto
Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Host-Konto an.
Klicken Sie oben rechts auf "Mehr".
Gehen Sie zum Abschnitt "Kontakt".
Wählen Sie "Ich benötige Hilfe mit einer Anzeige".
Wählen Sie "Ich möchte die Beschreibung, Annehmlichkeiten oder Fotos meiner Unterkunft aktualisieren".
Klicken Sie auf "Mein Thema wird nicht abgedeckt oder ich benötige weiterhin Unterstützung".
Füllen Sie die erforderlichen Informationen aus und klicken Sie auf "Anfrage senden".
Änderung der Besitzinformationen in der Anzeige:
Wenn Ihre Unterkunftsanzeige auf Holidu veröffentlicht wird, wird sie auch auf mehreren Partnerplattformen (wie Booking.com, Airbnb und Vrbo) verteilt. Aus technischen und vertraglichen Gründen kann der Gastgebername auf diesen Kanälen nicht individuell angepasst werden. Das bedeutet, dass Holidu als Gastgeber in diesen Anzeigen erscheint. Diese Einrichtung stellt sicher, dass:
- Gäste nahtlos über vertrauenswürdige Partnerplattformen buchen können.
- Die Verbindung zwischen Holidu und externen Kanälen mit den Plattformregeln konform bleibt.
- Ihre Unterkunft ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand einer breiteren Öffentlichkeit zugänglich bleibt.
Ausnahmen – Wenn Ihr Name als Gastgeber erscheint:
Es gibt zwei Fälle, in denen Ihr Name statt Holidu's zu sehen ist:
- Auf dem Holidu-Kanal: Ihr Name erscheint als Gastgeber, während Holidu als Verwalter aufgeführt ist.
- Auf Ihrer Direktbuchungs-Website („Meine Website“): In diesem Bereich ist Ihr Name im Abschnitt „Ihr Gastgeber“ oben auf der Seite sichtbar. Hier können Sie auch eine kurze Beschreibung Ihrer Person teilen, um das Vertrauen der Gäste zu gewinnen. Erfahren Sie hier, wie Sie es personalisieren können: Wie man seine Direktbuchungswebsite erstellt und anpasst?
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