Sicherheitsgeräte und CCTV

Wenn Ihre Unterkunft mit Sicherheitskameras (CCTV) oder Aufnahmegeräten ausgestattet ist, ist es wichtig, die gesetzlichen Anforderungen und plattformspezifischen Richtlinien einzuhalten. Die Einhaltung dieser Vorschriften fördert Transparenz, schützt die Privatsphäre und hilft Ihnen, die rechtliche Compliance zu gewährleisten.

Wo können Sicherheitsgeräte installiert werden?

Sie müssen das Vorhandensein von CCTV oder Aufnahmegeräten in den folgenden Bereichen offenlegen:

• Nicht-private Bereiche: Eingangsbereiche, Parkplätze oder Zufahrtswege zum Grundstück.
• Gemeinschaftsbereiche: Bereiche, die von anderen Gästen oder der Öffentlichkeit genutzt werden, wie Eingangshallen, Treppenhäuser, Aufzüge oder Wäschereien.
• Ausschließlich vermietete Bereiche: Bereiche, auf die nur Gäste Zugriff haben, wie private Gärten oder Pools. Diese Bereiche fallen ebenfalls unter diese Regel.

Sie müssen in Ihrer Unterkunftsbeschreibung deutlich angeben, wie viele Sicherheitskameras vorhanden sind und wo diese oder Aufnahmegeräte in oder um Ihre Unterkunft installiert sind. Dies gilt auch, wenn die Geräte nicht aktiv aufzeichnen oder ausgeschaltet sind (z.B. außen bei der Türklingel). Das Verbergen von Sicherheitskameras oder Aufnahmegeräten ist streng verboten. Bitte beachten Sie, dass die Geräte während des Aufenthalts der Gäste ausgeschaltet bleiben müssen.

Plattformspezifische Richtlinien

Booking.com: Booking.com erlaubt keine CCTV in ausschließlich von Gästen gemieteten Bereichen, auch wenn die Geräte während ihres Aufenthalts ausgeschaltet sind. Wenn Sie Ihr Inserat auf Booking.com behalten möchten, empfehlen wir, CCTV aus diesen Bereichen zu entfernen.

Falls dies nicht möglich ist, müssen Sie im Abschnitt "Sicherheit" unter "Ausstattungen" in der Konfiguration auf der linken Seite des Bildschirms angeben, dass CCTV in diesen Bereichen vorhanden ist, und die genauen Standorte in der Beschreibung angeben. Wenn Sie CCTV in Ihre Unterkunftskonfiguration aufnehmen, wird es nicht automatisch in Ihrer Inserat-Beschreibung angezeigt – Sie müssen die Beschreibung selbst aktualisieren.

Weitere Informationen: Booking.com Anforderungen zu CCTV

Airbnb: Am 30. April 2024 aktualisierte Airbnb seine Richtlinie bezüglich Sicherheitskameras, Aufnahmegeräten, Lärmmonitoren und intelligenten Geräten:

• Sicherheitskameras oder Aufnahmegeräte sind nicht in Innenräumen (auch wenn ausgeschaltet oder nicht verbunden) oder in gemeinschaftlichen Bereichen erlaubt.
• Außenbereiche mit hohen Datenschutzanforderungen (wie geschlossene Außenduschen oder Saunen) dürfen keine Kameras haben.
• Lärmdezibelmonitore sind in Innenräumen erlaubt, müssen aber offengelegt werden und können nicht in Schlafzimmern, Badezimmern oder Schlafbereichen angebracht werden.

Gastgeber, die sich nicht an die Richtlinien halten, riskieren die Entfernung ihrer Inserate.

Weitere Details: Airbnb Sicherheitsgeräte-Richtlinie

Andere Plattformen: Andere Plattformen wie Vrbo erlauben CCTV in ausschließlich von Gästen gemieteten Bereichen, aber die Geräte müssen während ihres Aufenthalts ausgeschaltet sein. Zeigen Sie die Kameras Ihren Gästen beim Check-in und teilen Sie ihnen mit, dass die Geräte ausgeschaltet sind.

Wichtige allgemeine Informationen

Wenn Sie CCTV in Ihre Unterkunftskonfiguration aufnehmen, wird es nicht automatisch in Ihrer Inserat-Beschreibung angezeigt. Sie müssen die Unterkunftsbeschreibung selbst aktualisieren.

Gastgeber sind vollständig verantwortlich für alle Stornierungen, die von Plattformen aufgrund von CCTV-Installationen vorgenommen werden, die nicht ausdrücklich in der Unterkunftskonfiguration angezeigt sind.