Nicht erstattungsfähige Richtlinien FAQ

Willkommen zu unserer FAQ zur Richtlinie für nicht erstattungsfähige Buchungen. Als Holidu-Host können Sie Ihre Buchungsstrategie verbessern und Ihre Einnahmen mit dieser Richtlinie sichern.

Diese FAQ bietet klare Antworten darauf, wie die Richtlinie funktioniert und wie Sie diese effektiv einrichten.

Was ist die Richtlinie für nicht erstattungsfähige Buchungen?

Die Richtlinie für nicht erstattungsfähige Buchungen ermöglicht es Ihnen, eine alternative Stornierungsoption neben Ihrer gewählten Standard-Stornierungsrichtlinie anzubieten, speziell für Gäste mit festen Reiseplänen. Gäste, die sich für diese Richtlinie entscheiden, erhalten einen Rabatt zwischen 10% und 20% auf ihre Buchung.

Zu den Vorteilen der Richtlinie für nicht erstattungsfähige Buchungen gehören:

• Mehr Buchungen: Ziehen Sie Gäste an, die sich ihrer Reisepläne sicher sind.
• Umsatzsicherung: Garantieren Sie Auszahlungen aus nicht erstattungsfähigen Buchungen und sichern Sie sich ein konsistentes Einkommen.

Wie funktioniert die Richtlinie für nicht erstattungsfähige Buchungen?

Während des Buchungsvorgangs sehen Gäste Ihre gewählte Stornierungsrichtlinie sowie die Option für nicht erstattungsfähige Buchungen, sofern diese aktiviert ist. Diese Richtlinie wendet den von Ihnen gewählten Rabatt auf den Buchungspreis an. Wenn ein Gast storniert, wird eine Stornierungsgebühr von 100% erhoben, wodurch Ihre Einnahmen unabhängig von Änderungen ihrer Pläne gesichert sind.

Wie richte ich die Richtlinie für nicht erstattungsfähige Buchungen in meinem Holidu-Konto ein?

Befolgen Sie diese Schritte, um die Richtlinie für nicht erstattungsfähige Buchungen zu aktivieren:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Holidu-Host-Konto an: Greifen Sie auf Ihr Holidu-Host-Konto über die Website oder App zu. Klicken Sie auf „Immobilien" und wählen Sie die Immobilie aus, die Sie aktualisieren möchten.
2. Navigieren Sie zu „Möglichkeiten": Gehen Sie im linken Menü zu „Möglichkeiten".
3. Klicken Sie auf „Konfigurieren": Suchen Sie nach „Sichern Sie Ihre Einnahmen mit einer Richtlinie für nicht erstattungsfähige Buchungen" und wählen Sie „Konfigurieren". Auch im Bereich „Stornierungsrichtlinien": Gehen Sie im linken Menü zu „Stornierungsrichtlinien" und konfigurieren Sie die Richtlinie für nicht erstattungsfähige Buchungen.

1. Aktivieren Sie die Richtlinie: Konfigurieren Sie die Richtliniendetails und wählen Sie zwischen 10%, 15% oder 20% Rabattoptionen.

1. Speichern Sie Ihre Änderungen: Klicken Sie auf „Aktivieren", um Ihre Einstellungen abzuschließen und anzuwenden.

Häufig gestellte Fragen

Welche Vertriebskanäle bieten die Richtlinie für nicht erstattungsfähige Buchungen an?

Die Richtlinie für nicht erstattungsfähige Buchungen ist auf Holidu, allen White-Label-Plattformen, der Holidu-Website, Airbnb und bald auch auf Booking.com verfügbar.

Kann die Richtlinie für nicht erstattungsfähige Buchungen mit anderen Rabatten kombiniert werden?

Ja, außer wenn sie mit neuen Angeboten für Inserate auf Holidu und Airbnb kombiniert wird.

Werden sich die Zahlungspläne ändern?

Nein, die Zahlungspläne bleiben unverändert. Auszahlungen erfolgen zwei Tage vor der Ankunft und bis zu drei Tage nach dem Check-in für Last-Minute-Buchungen.

Was passiert, wenn ein Host eine Buchung stornieren muss?

Es gelten die Standard-Stornierungsverfahren, einschließlich Gastverlagerung und aller anwendbaren Strafen.

Sind die Tarife für nicht erstattungsfähige Buchungen auf Airbnb immer für Gäste sichtbar?

Nein, diese Tarife sind nur für Check-ins innerhalb von 60 Tagen sichtbar.

Durch die Implementierung der Richtlinie für nicht erstattungsfähige Buchungen können Sie Ihre Einnahmen sichern und Gäste mit festen Reiseplänen anziehen.