Nicht erstattungsfähige Richtlinien FAQ

Willkommen zu unseren häufig gestellten Fragen zur nicht erstattungsfähigen Richtlinie. Als Holidu-Host können Sie Ihre Buchungsstrategie verbessern und Ihre Einnahmen mit dieser Richtlinie sichern.

Diese FAQ bietet klare Antworten darauf, wie die Richtlinie funktioniert und wie Sie sie effektiv einrichten.

Was ist die nicht erstattungsfähige Richtlinie?

Die nicht erstattungsfähige Richtlinie ermöglicht es Ihnen, eine alternative Stornierungsoption zusätzlich zu Ihrer gewählten Standard-Stornierungsrichtlinie anzubieten, speziell für Gäste mit festen Reiseplänen. Gäste, die sich für diese Richtlinie entscheiden, erhalten einen Rabatt zwischen 10% und 20% auf ihre Buchung.

Vorteile der nicht erstattungsfähigen Richtlinie sind:

• Mehr Buchungen: Gewinnen Sie Gäste an, die sich ihrer Reisepläne sicher sind.
• Einnahmesicherheit: Garantieren Sie Auszahlungen aus nicht erstattungsfähigen Buchungen und sichern Sie sich ein konsistentes Einkommen.

Wie funktioniert die nicht erstattungsfähige Richtlinie?

Während des Buchungsvorgangs sehen Gäste Ihre ausgewählte Stornierungsrichtlinie sowie die nicht erstattungsfähige Option, falls diese aktiviert ist. Diese Richtlinie gilt den von Ihnen gewählten Rabatt auf den Buchungspreis an. Wenn ein Gast storniert, wird eine 100%-ige Stornierungsgebühr berechnet, was sicherstellt, dass Ihre Einnahmen unabhängig von Planänderungen gesichert sind.

Wie richte ich die nicht erstattungsfähige Richtlinie in meinem Holidu-Konto ein?

Folgen Sie diesen Schritten, um die nicht erstattungsfähige Richtlinie zu aktivieren:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Holidu-Host-Konto an: Greifen Sie auf Ihr Holidu-Host-Konto über die Website oder die App zu. Klicken Sie auf "Objekte" und wählen Sie das Objekt aus, das Sie aktualisieren möchten.
2. Navigieren Sie zu Gelegenheiten: Gehen Sie im linken Menü zu "Gelegenheiten".
3. Klicken Sie auf "Konfigurieren": Suchen Sie nach "Sichern Sie Ihre Einnahmen mit einer nicht erstattungsfähigen Richtlinie" und wählen Sie "Konfigurieren". Auch im Bereich "Stornierungsrichtlinien": Gehen Sie im linken Menü zu "Stornierungsrichtlinien" und konfigurieren Sie die nicht erstattungsfähige Richtlinie.

1. Aktivieren Sie die Richtlinie: Konfigurieren Sie die Richtliniendetails und wählen Sie zwischen 10%, 15% oder 20% Rabattoptionen.

1. Speichern Sie Ihre Änderungen: Klicken Sie auf "Aktivieren", um Ihre Einstellungen zu finalisieren und anzuwenden.

Häufig gestellte Fragen

Welche Vertriebskanäle bieten die nicht erstattungsfähige Richtlinie an?

Die nicht erstattungsfähige Richtlinie ist auf Holidu, allen White-Labels, der Holidu-Website, Airbnb verfügbar und wird in Kürze auf Booking.com verfügbar sein.

Kann die nicht erstattungsfähige Richtlinie mit anderen Rabatten kombiniert werden?

Ja, außer wenn sie mit neuen Angeboten für Objekte auf Holidu und Airbnb verwendet wird.

Werden sich die Zahlungspläne ändern?

Nein, die Zahlungspläne bleiben unverändert. Auszahlungen erfolgen zwei Tage vor Ankunft und bis zu drei Tage nach dem Check-in für Last-Minute-Buchungen.

Was passiert, wenn ein Host eine Buchung stornieren muss?

Es gelten die Standard-Stornierungsverfahren, einschließlich Gastverlagerung und etwaiger anwendbarer Strafen.

Sind nicht erstattungsfähige Richtlinien-Tarife für Gäste auf Airbnb immer sichtbar?

Nein, diese Tarife sind nur für Checkouts innerhalb von 60 Tagen sichtbar.

Durch die Integration der nicht erstattungsfähigen Richtlinie können Sie Ihre Einnahmen sichern und Gäste mit festen Reiseplänen anlocken.