So richten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für Ihr Holidu-Konto ein

Was ist 2FA?

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist eine zusätzliche Sicherheitsebene, die Ihr Konto schützt, selbst wenn jemand anderes Ihr Passwort kennt. Um sich anzumelden, benötigen Sie zwei Dinge:

1. Erster Faktor: Ihre E-Mail und Ihr Passwort
2. Zweiter Faktor: Ein einmaliger Verifizierungscode, der über eine der folgenden Methoden gesendet wird:
   • SMS (empfohlen)
   • Authentifizierungs-App (z.B. Google Authenticator, Authy)
   • E-Mail (wird für neue Gastgeber nicht mehr unterstützt)

Sie können mehrere Methoden einrichten, um Sicherung zu haben. Allerdings kann nur jeweils eine Instanz jeder Methode registriert sein – beispielsweise nur eine Telefonnummer, eine E-Mail-Adresse und eine Authentifizierungs-App.

Wo richten Sie 2FA ein?

1. Melden Sie sich bei Ihrem Holidu-Gastgeberkonto an. Sie werden möglicherweise direkt nach dem Anmelden aufgefordert, 2FA einzurichten. Falls nicht, fahren Sie mit Schritt 2 fort.
2. Gehen Sie zu: Holidu-Logo > Sicherheit
3. Klicken Sie auf Konfigurieren neben der Authentifizierungsmethode, die Sie aktivieren möchten.

Wählen Sie Ihre 2FA-Methode

Methode 1: SMS (Mobiltelefon) – Empfohlen

1. Wählen Sie SMS aus der Liste.

1. Geben Sie die Telefonnummer ein, die Sie verwenden möchten, und klicken Sie auf SMS-Code abrufen.

1. Geben Sie den 6-stelligen Code ein, den Sie erhalten, und klicken Sie auf Verifizieren.

Sie sehen eine Bestätigungsmeldung, sobald die Einrichtung abgeschlossen ist. Glückwunsch, Ihr Konto und Ihre Daten sind nun gesichert!

Methode 2: E-Mail (wird für neue Gastgeber nicht mehr unterstützt)

1. Wählen Sie E-Mail aus der Liste der Methoden.

1. Das System sendet einen Verifizierungscode an Ihre registrierte Holidu-E-Mail-Adresse.
2. Überprüfen Sie Ihren Posteingang, geben Sie den Code ein und klicken Sie auf Code absenden.

Sie sehen eine Bestätigungsmeldung, sobald die Einrichtung abgeschlossen ist. Glückwunsch, Ihr Konto und Ihre Daten sind nun gesichert!

Methode 3: Authentifizierungs-App

Eine Authentifizierungs-App ist ein kleines Programm, das Sie auf Ihrem Smartphone oder Tablet installieren. Sie generiert alle 30 Sekunden einen neuen 6-stelligen Sicherheitscode, den nur Sie sehen können. Im Gegensatz zu Textnachrichten oder E-Mails funktioniert die App auch ohne Internet oder Mobilfunksignal, da die Codes direkt auf Ihrem Gerät erstellt werden.

1. Laden Sie eine App wie Google Authenticator (Android | Apple) oder Authy (Android | Apple) herunter.
2. Wählen Sie Authentifizierungs-App aus der Liste.

1. Scannen Sie den QR-Code, der auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird (oder verwenden Sie einen manuellen Code, wenn das Scannen nicht funktioniert).

1. Geben Sie den 6-stelligen Code ein, der von der App generiert wird, geben Sie dem Gerät einen Namen (z.B. „Mein Handy") und klicken Sie auf Absenden.
2. Sie sehen eine Bestätigungsmeldung, sobald die Einrichtung abgeschlossen ist. Glückwunsch, Ihr Konto und Ihre Daten sind nun gesichert!
3. Authentifizierungs-Apps generieren Codes lokal, daher funktionieren sie ohne Internet oder Mobilfunksignal.

Nach der Einrichtung

Ab sofort erfordert das Anmelden:

1. Eingabe Ihres Passworts
2. Eingabe des 6-stelligen Codes von Ihrer gewählten 2FA-Methode

Sie können Ihre 2FA-Einstellungen jederzeit über den Bereich Sicherheit in Ihrem Holidu-Konto verwalten.

Tipps für den Erfolg

• Wir empfehlen, mit SMS zu beginnen, da es die schnellste und einfachste Methode ist.
• Aktivieren Sie mindestens zwei verschiedene Methoden für den Fall, dass Sie den Zugriff auf eine verlieren.
• Denken Sie daran: Pro Methode kann nur eine Instanz verwendet werden (eine E-Mail, ein Telefon, eine Authentifizierungs-App).

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum muss ich 2FA einrichten?

Um Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen, besonders wenn Ihr Passwort jemals kompromittiert wurde.

Ich sehe keine Option zum Einrichten von 2FA in meinem Konto

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist nur verfügbar, wenn Sie sich mit einer Kombination aus E-Mail und Passwort anmelden. Wenn Sie eine Anmeldemethode wie Facebook oder Google verwenden, sind Sie bereits sicher, da diese auch die Zwei-Faktor-Authentifizierung anbieten.

Was ist, wenn ich den Zugriff auf mein Telefon oder meine E-Mail verliere?

Sie können eine Backup-Methode verwenden oder den Holidu-Support kontaktieren, um den Zugriff wiederherzustellen. Wir empfehlen, eine sekundäre Verifizierungsmethode einzurichten, um Zwischenfälle zu vermeiden.

Kann ich die Einrichtung von 2FA überspringen?

Nur vorübergehend. Es wird verbindlich, sobald Sie eine Unterkunft veröffentlichen.

Wie lange dauert die Einrichtung?

In den meisten Fällen weniger als eine Minute.

Kann ich mehr als eine Methode verwenden?

Ja! Sie können mehr als eine Methode aktivieren, um eine Sicherung zu haben.

Was ist, wenn ich den Code nicht erhalte?

Überprüfen Sie Spam-Ordner (E-Mail), Signalstärke (SMS) oder die Zeitsynchronisation auf Ihrem Gerät (Authentifizierungs-App). Immer noch kein Glück? Kontaktieren Sie den Holidu-Support für Unterstützung.

Müssen Mitarbeiter auch 2FA aktivieren?

Ja, wenn sie Zugriff auf veröffentlichte Unterkünfte haben.

Kann ich meine 2FA-Methode später ändern?

Ja, gehen Sie zu Einstellungen > Sicherheit, um Methoden zu aktualisieren oder zu entfernen.