So richten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für Ihr Holidu-Konto ein

Was ist 2FA?

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung erfordert zwei Dinge zum Anmelden:

1. Erster Faktor: Ihre E-Mail und Ihr Passwort
2. Zweiter Faktor: Ein einmaliger Verifizierungscode, der über eine der folgenden Methoden gesendet wird:
   1. SMS
   2. Authentifizierungs-App (z. B. Google Authenticator, Authy)
   3. E-Mail

Sie können mehrere Methoden als Sicherung einrichten. Sie können jedoch nur eine Instanz jeder Methode verwenden, zum Beispiel nur eine Telefonnummer oder eine Authentifizierungs-App, die gleichzeitig registriert ist.

Um Ihr Konto und Ihre Daten zu schützen, verwendet Holidu Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für alle Gastgeber, die keine Social-Login-Methoden verwenden (bei denen 2FA ebenfalls angeboten wird, zum Beispiel von Gmail). Diese zusätzliche Sicherheitsebene schützt Ihr Konto, selbst wenn jemand anderes Ihr Passwort kennt. 2FA ist obligatorisch für alle Gastgeber mit veröffentlichten Objekten.

Wo Sie 2FA einrichten

1. Melden Sie sich bei Ihrem Holidu-Gastgeberkonto an. Nach dem Anmelden werden Sie möglicherweise aufgefordert, 2FA sofort einzurichten. Fahren Sie sonst mit Schritt 2 fort.
2. Gehen Sie zu: Profilbildmenü und dann Sicherheit
3. Klicken Sie auf Konfigurieren neben der/den Authentifizierungsmethode(n), die Sie aktivieren möchten.

Wählen Sie Ihre 2FA-Methode

Methode 1: SMS (Mobiltelefon)

1. Wählen Sie SMS aus der Liste.

1. Geben Sie die Telefonnummer ein, die Sie verwenden möchten, und klicken Sie auf SMS-Code abrufen.

1. Geben Sie den 6-stelligen Code ein, den Sie erhalten, und klicken Sie auf Überprüfen.

1. Sie sehen eine Bestätigungsmeldung, wenn die Einrichtung abgeschlossen ist. Glückwunsch, Ihr Konto und Ihre Daten sind jetzt gesichert!

Methode 2: E-Mail

1. Wählen Sie E-Mail aus der Liste.

1. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie verwenden möchten, und klicken Sie auf E-Mail-Code abrufen.

1. Überprüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang auf den 6-stelligen Code.

1. Geben Sie den Code ein und klicken Sie auf Überprüfen.

1. Sie sehen eine Bestätigungsmeldung, wenn die Einrichtung abgeschlossen ist. Glückwunsch, Ihr Konto und Ihre Daten sind jetzt gesichert!

Methode 3: Authentifizierungs-App – Empfohlen

Eine Authentifizierungs-App ist ein kleines Programm, das Sie auf Ihrem Smartphone oder Tablet installieren. Sie generiert alle 30 Sekunden einen neuen 6-stelligen Sicherheitscode, den nur Sie sehen können. Im Gegensatz zu Textnachrichten oder E-Mails funktioniert die App auch ohne Internet oder Mobilfunksignal, da die Codes direkt auf Ihrem Gerät erstellt werden.

1. Laden Sie eine App wie Google Authenticator (Android | Apple) oder Authy (Android | Apple) herunter.
2. Wählen Sie Authentifizierungs-App aus der Liste.

1. Scannen Sie den auf Ihrem Bildschirm angezeigten QR-Code (oder verwenden Sie einen manuellen Code, wenn das Scannen nicht funktioniert).

1. Geben Sie den 6-stelligen Code ein, der von der App generiert wird, geben Sie dem Gerät einen Namen (z. B. „Mein Mobiltelefon") und klicken Sie auf Einreichen.

1. Sie sehen eine Bestätigungsmeldung, wenn die Einrichtung abgeschlossen ist. Glückwunsch, Ihr Konto und Ihre Daten sind jetzt gesichert!

1. Authentifizierungs-Apps generieren Codes lokal, daher funktionieren sie ohne Internet oder Mobilfunksignal.

Nach der Einrichtung

Von nun an erfordert die Anmeldung:

1. Eingabe Ihres Passworts
2. Eingabe des 6-stelligen Codes aus Ihrer gewählten 2FA-Methode

Sie können Ihre 2FA-Einstellungen jederzeit über den Bereich Sicherheit in Ihrem Holidu-Konto verwalten.

Tipps für den Erfolg

• Wir empfehlen, mit SMS zu beginnen, da es die schnellste und einfachste Methode ist.
• Aktivieren Sie mindestens zwei verschiedene Methoden für den Fall, dass Sie den Zugriff auf eine verlieren.
• Beachten Sie: Es kann nur eine Instanz jeder Methode verwendet werden (eine Telefonnummer, eine Authentifizierungs-App).
• Speichern Sie Ihre Verifizierungscodes an einem sicheren Ort, falls Sie Zugriff auf Ihr primäres Gerät verlieren.
• Aktualisieren Sie Ihre 2FA-Methoden regelmäßig, besonders wenn Sie Ihr Telefon wechseln.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum muss ich 2FA einrichten?

Um Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen, besonders wenn Ihr Passwort jemals gefährdet wird.

Ich sehe keine Option zum Einrichten von 2FA in meinem Konto

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist nur verfügbar, wenn Sie eine Kombination aus E-Mail und Passwort zum Anmelden verwenden. Wenn Sie eine Anmeldemethode wie Facebook oder Google verwenden, sind Sie bereits sicher, da diese auch Zwei-Faktor-Authentifizierung anbieten.

Was ist, wenn ich den Zugriff auf mein Telefon oder meine E-Mail verliere?

Sie können eine Sicherungsmethode verwenden oder den Holidu-Support kontaktieren, um den Zugriff wiederherzustellen. Wir empfehlen, eine sekundäre Verifizierungsmethode einzurichten, um Zwischenfälle zu vermeiden.

Kann ich die Einrichtung von 2FA überspringen?

Nur vorübergehend. Es wird obligatorisch, sobald Sie ein Objekt veröffentlichen.

Wie lange dauert die Einrichtung?

In den meisten Fällen weniger als eine Minute.

Kann ich mehr als eine Methode verwenden?

Ja! Sie können mehr als eine Methode als Sicherung aktivieren.

Was ist, wenn ich den Code nicht erhalte?

Überprüfen Sie die Signalstärke (SMS) oder die Zeitsynchronisierung auf Ihrem Gerät (Authentifizierungs-App). Kein Erfolg? Kontaktieren Sie den Holidu-Support, um Hilfe zu erhalten.

Müssen Mitarbeiter auch 2FA aktivieren?

Ja, wenn sie Zugriff auf veröffentlichte Objekte haben.

Kann ich meine 2FA-Methode später ändern?

Ja, gehen Sie zu Einstellungen > Sicherheit, um Methoden zu aktualisieren oder zu entfernen.

Wie sicher ist die Authentifizierungs-App wirklich?

Authentifizierungs-Apps sind sehr sicher, da sie Codes lokal auf Ihrem Gerät generieren. Sie sind schwerer zu hacken als SMS-Codes.

Kann ich mein Telefon wechseln und meine 2FA-Einstellungen behalten?

Sie müssen 2FA auf Ihrem neuen Telefon neu konfigurieren. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Sicherungsmethode aktiviert haben, bevor Sie Ihr Telefon wechseln.

Was ist, wenn ich keinen Zugriff auf meine Sicherungsmethode habe?

Kontaktieren Sie sofort den Holidu-Support. Sie können Ihnen helfen, den Zugriff auf Ihr Konto wiederherzustellen.