Wie aktualisiere oder bearbeite ich die Informationen meiner Anzeige?

Sie können die meisten Details Ihrer Anzeige selbstständig direkt über Ihr Holidu-Konto auf der Website oder in der Holidu-Host-App aktualisieren. In diesem Artikel erfahren Sie, welche Informationen Sie unabhängig bearbeiten können und wie Sie diese Änderungen vornehmen.

Informationen, die Sie selbstständig aktualisieren können

Preisgestaltung

• Saisonen und Preise: Legen Sie Ihre Nacht- und Wochenendpreise fest, einschließlich Mindestaufenthalte, Check-in- und Check-out-Tage sowie Verfügbarkeit.
• Rabatte für Gäste: Bieten Sie Ihren Gästen Rabatte an.
• Zusatzgebühren: Aktualisieren Sie Reinigungsgebühren, Tourismusgebühren, Kaution, Haustiergebühren und zusätzliche Gebühren pro Nacht und Gast.

Allgemeine Informationen

• Objektdetails: Ändern Sie Ihren Objekttyp und die Anzahl der Gäste, die es beherbergen kann, gemäß Ihrer Lizenzierung.
• Check-in und Check-out Zeiten: Passen Sie die Check-in- und Check-out-Uhrzeiten an. Dies sind die Zeiten, zu denen Sie garantiert anwesend sind oder ein Schlüsseltresor zur Verfügung steht, um Gäste kostenfrei zu begrüßen.
• Vorlaufzeit: Die Mindestzeit, die Gäste im Voraus buchen müssen. Sie können zwischen Optionen wählen, die von „Gleichentags bis 15 Uhr" bis „Bis zu 3 Tage vor" dem Check-in reichen.

Ausstattung

Fügen Sie die Ausstattung Ihres Objekts hinzu oder aktualisieren Sie diese – WLAN, Pool, Bettwäsche, Handtücher, Haustiererlaubnis, Haushaltsgeräte und mehr. Damit Sie eine Ausstattung als verfügbar markieren können, muss sie jederzeit angeboten werden. Sie können auch Kosten hinzufügen, sofern das Feld dies zulässt; andernfalls wird die Ausstattung den Gästen kostenlos angeboten. Für Kosten, die je nach Anfrage unterschiedlich ausfallen, erwähnen Sie diese in Ihrer Objektbeschreibung (ohne den genauen Betrag, da Vertriebskanäle dies nicht zulassen).

Schlafanordnung

Schlafzimmer: Ändern Sie die Anzahl der Schlafzimmer und Betten. Beachten Sie bei der Konfiguration von Schlafzimmern lokale Vorschriften (z. B. Anforderungen an einen abgeschlossenen Raum, das Vorhandensein eines Fensters und eine definierte Mindestfläche).

Ankunftsinformationen

Check-in-Details: Aktualisieren Sie, wer für den Check-in verantwortlich ist. Benachrichtigen Sie alle Gäste mit bestehenden Buchungen über diese Änderungen.

Stornierungsbedingungen

Sie können Ihre Stornierungsbedingungen für neue Buchungen anpassen. Änderungen gelten nur für zukünftige Buchungen, nicht für bereits getätigte Buchungen.

Mitarbeiter

Fügen Sie einen Mitarbeiter hinzu, um Ihre Anzeige zu verwalten, indem Sie ihm Zugriff auf Ihr Konto gewähren.

iCal und Kalender-Synchronisierung

Wenn Ihr Objekt auf anderen Buchungskanälen gelistet ist, synchronisieren Sie Ihre Kalender, um Doppelbuchungen zu vermeiden.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Ihre Kontaktdaten ändern und diese der Person entsprechen, die für den Check-in zuständig ist, aktualisieren Sie auch den Bereich „Ankunftsinformationen für Gäste". Informieren Sie alle Gäste mit bestehenden Buchungen über die Änderung.

Beschreibung

Aktualisieren Sie Ihre Beschreibung, wenn Sie einen Service oder ein Detail ändern. Generieren Sie eine neue Beschreibung und passen Sie sie an die neuesten Änderungen an – dies hält Ihre Anzeige genau und attraktiv für Gäste. Sie können Ihre Beschreibung jederzeit bearbeiten. Ausführliche Anleitung finden Sie unter Generieren Sie die Beschreibung Ihres Objekts.

Fotoverwaltung

Sie können Ihre Fotogalerie selbst verwalten, einschließlich Ihrer eigenen Fotos und professioneller Fotografie von Holidu. Weitere Informationen finden Sie unter Wie aktualisiere ich die Fotos meines Objekts.

Adresse

Sie können Ihre Objektadresse bei Bedarf aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie unter Wie bearbeite ich meine Adresse.

Wichtige Überlegungen

• Änderungen an Beschreibungen, Ausstattung und Fotos sind für Gäste nach Überprüfung oder sofort sichtbar, je nach Feld.
• Einige größere Updates (wie Preisänderungen oder Richtlinien) können sich auf das Suchranking oder die Gasterfahrung auswirken.
• Fotoverwaltung: Hosts haben nun Selbstbedienungskontrolle über Ihre Objektfotos, einschließlich Bilder aus der professionellen Fotografie von Holidu.
• Überprüfen Sie immer die Vorschau für Gäste, um sicherzustellen, dass die Informationen korrekt sind.

Best Practices

• Halten Sie Ihren Kalender, Ihre Fotos, Ausstattung und Kontaktdetails aktuell, um mehr Buchungen und eine bessere Gasterfahrung zu unterstützen.
• Verwenden Sie detaillierte und genaue Objektbeschreibungen und Raumbeschreibungen, um die richtigen Erwartungen zu setzen.
• Überprüfen Sie Ihre Preisgestaltung, Richtlinien und Gebühren regelmäßig, besonders vor Hoch- und Nebensaisons.

Lokale Marktkenntnis ist in Holidu's Preisempfehlungen und Produkt integriert – aber Sie behalten die Kontrolle über Ihre Preise, Ihren Kalender und die Details, die Ihre Anzeige zu dem machen, was Sie ausmacht.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Wenn Sie Fragen zur Aktualisierung Ihrer Anzeigeninformationen haben oder auf Probleme stoßen, können Sie unsere Assistenten kontaktieren. Diese helfen Ihnen gerne weiter.