Wie man sich mit der Ertzaintza verbindet

Diese Anleitung führt Sie durch die Verbindung Ihres Holidu-Kontos mit der Ertzaintza, damit die Gasterkennung im Baskenland konform und pünktlich bleibt.

Warum sollte ich mich mit der Ertzaintza verbinden?

Die Verbindung Ihres Kontos mit der Ertzaintza hilft Ihnen, lokale Vorschriften einzuhalten und die Sicherheit der Gäste im Baskenland zu unterstützen. Nach der Verbindung werden Gastinformationen direkt von Holidu an die lokale Behörde übermittelt.

Die Ertzaintza ist die Regionalpolizei des Baskenlandes und verlangt die Registrierung aller Gäste, die in Unterkünften übernachten. Durch die Aktivierung dieser Funktion automatisieren Sie den Meldeprozess und vermeiden potenzielle Bußgelder oder Compliance-Probleme.

Wie verbinde ich mein Konto mit der Ertzaintza?

Folgen Sie dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung:

Schritt 1: Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Host-Konto an

Besuchen Sie Holidu Host Account und melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten an.

Schritt 2: Navigieren Sie zu den Online-Check-in-Tools

Klicken Sie im linken Seitenmenü auf "Tools" und dann auf "Online Check-in".

Schritt 3: Wählen Sie Ihre Unterkunft aus

Sie sehen hier eine Liste Ihrer Unterkünfte. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Konfigurieren" neben der Unterkunft, die Sie mit der Polizei oder Behörde verbinden möchten.

Schritt 4: Füllen Sie das Formular aus

Im Konfigurationsformular führen Sie die folgenden Schritte durch:

• Aktivieren Sie die Option "Automatisches Senden an die Polizei"
• Wählen Sie Ertzaintza als zuständige Behörde aus
• Geben Sie Ihren Ertzaintza-Benutzernamen und Ihr Passwort ein
• Klicken Sie auf "Validieren", um Ihre Anmeldedaten zu bestätigen

Schritt 5: Speichern Sie Ihre Änderungen

Klicken Sie auf die Schaltfläche "Änderungen speichern" am Ende des Formulars.

Schritt 6: Bestätigen Sie die erfolgreiche Verbindung

Wenn keine Fehlermeldung angezeigt wird, ist Ihre Unterkunft nun mit der Ertzaintza verbunden. Sie können das Formular schließen und bestätigen, dass die Verbindung aktiv ist.

Häufig gestellte Fragen

Was passiert nach der Aktivierung der Ertzaintza-Verbindung?

Nach der Aktivierung werden Gästinformationen automatisch bei jeder Buchung an die Ertzaintza übermittelt. Dies geschieht direkt durch Holidu und erspart Ihnen die manuelle Meldung. Die Behörde erhält alle erforderlichen Daten gemäß den lokalen Bestimmungen des Baskenlandes.

Habe ich meine Ertzaintza-Anmeldedaten vergessen?

Wenn Sie Ihre Anmeldedaten vergessen haben, besuchen Sie die offizielle Website der Ertzaintza, um Ihr Passwort zurückzusetzen oder Ihre Kontoinformationen wiederherzustellen.

Ist der Verbindungsprozess sicher?

Ja, absolut. Unsere Plattform verwendet Hochleistungs-Verschlüsselung, um Ihre Daten zu schützen. Ihre Ertzaintza-Anmeldedaten werden sicher gespeichert und nur für den automatisierten Meldeprozess verwendet.

Was soll ich tun, wenn die Validierung fehlschlägt?

Wenn während der Validierung ein Fehler auftritt, überprüfen Sie bitte:

• Dass Ihr Benutzername und Passwort korrekt sind
• Dass Ihr Ertzaintza-Konto aktiv und in gutem Zustand ist
• Dass Sie eine stabile Internetverbindung haben

Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice von Holidu, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Kann ich die Ertzaintza-Verbindung deaktivieren?

Ja, Sie können die Verbindung jederzeit deaktivieren, indem Sie zu den gleichen Einstellungen zurückkehren und die Option "Automatisches Senden an die Polizei" deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass Sie dann wieder selbst für die manuelle Gasterkennung verantwortlich sind.

Funktioniert die Ertzaintza-Verbindung für alle meine Unterkünfte?

Sie müssen die Ertzaintza-Verbindung für jede Unterkunft einzeln konfigurieren. Folgen Sie einfach den obigen Schritten für jede Ihrer Unterkünfte im Baskenland.

Welche Informationen werden an die Ertzaintza übermittelt?

Folgende Gästinformationen werden übermittelt:

• Vollständiger Name des Gastes
• Geburtsdatum
• Nationalität
• Ausweisdaten
• Check-in- und Check-out-Daten
• Unterkunftsadresse

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