Wenn Sie Unterkünfte im Baskenland vermieten, müssen Gästedaten an die zuständige Behörde übermittelt werden. Mit der Verbindung Ihres Holidu-Kontos zu Ertzaintza senden Sie diese Daten automatisch und termingerecht. In dieser Anleitung erfahren Sie, warum sich die Verbindung lohnt und wie Sie den Online-Check-in entsprechend einrichten.

Warum mit Ertzaintza verbinden?

Die Verbindung Ihres Kontos mit Ertzaintza hilft Ihnen, die lokalen gesetzlichen Vorgaben einzuhalten und die Sicherheit Ihrer Gäste im Baskenland zu unterstützen. Sobald die Verbindung aktiv ist, werden die Gästedaten direkt von Holidu an die lokale Behörde übermittelt. Sie müssen die Meldung dadurch nicht mehr manuell vornehmen.

• Gesetzliche Meldepflichten werden zuverlässig erfüllt.
• Gästedaten werden automatisch und fristgerecht übermittelt.
• Weniger manueller Aufwand für Sie als Gastgeber.
• Mehr Sicherheit und Transparenz bei jeder Buchung.

So verbinden Sie Ihr Konto mit Ertzaintza

Um Ihre Unterkunft mit Ertzaintza zu verbinden, konfigurieren Sie den Online-Check-in in Ihrem Holidu-Host-Konto. Die Schritte dauern nur wenige Minuten.

1. Melden Sie sich in Ihrem Holidu Host-Konto an.
2. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Buchungen“ und anschließend auf „Online-Check-in“.
   
3. Konfigurieren Sie Ihre Unterkünfte:
   • Sie sehen hier die Liste Ihrer Unterkünfte.
   • Klicken Sie neben der Unterkunft, die Sie mit der Behörde verbinden möchten, auf die Schaltfläche „Konfigurieren“.
     
4. Füllen Sie das Formular aus:
   • Klicken Sie auf „Automatischen Versand an die Polizei aktivieren“.
   • Wählen Sie Ertzaintza als Behörde aus und geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein.
   • Klicken Sie auf „Validieren“, um die Angaben zu bestätigen.
     
5. Sobald die Option aktiviert ist, klicken Sie am Ende des Formulars auf „Änderungen speichern“.
6. Wenn keine Fehlermeldung erscheint, ist Ihre Unterkunft nun mit Ertzaintza verbunden.
7. Schließen Sie das Formular und prüfen Sie, ob die Verbindung aktiv ist.

Häufig gestellte Fragen

Was ist, wenn ich meine Zugangsdaten für Ertzaintza vergessen habe?

Wenn Sie Ihre Zugangsdaten vergessen haben, besuchen Sie die offizielle Website der Ertzaintza, um Ihr Passwort zurückzusetzen oder Ihre Kontodaten wiederherzustellen. Danach können Sie die Zugangsdaten im Holidu-Formular erneut eingeben.

Ist der Verbindungsprozess sicher?

Ja. Unsere Plattform verwendet einen hohen Verschlüsselungsstandard, damit Ihre Daten geschützt bleiben.

Vielen Dank, dass Sie sich für ein sicheres und regelkonformes Gastgebererlebnis entscheiden. Unser Support ist in den Landessprachen aller 7 europäischen Märkte verfügbar.