Wie man sich mit SES.HOSPEDAJES verbindet

SES.HOSPEDAJES ist die offizielle Plattform des spanischen Ministeriums des Innern zur Einhaltung des Königlichen Dekrets 933/2020. Es fungiert als zentrales System für die Meldung von Gastinformationen an das Ministerium, wie gesetzlich vorgeschrieben.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Ihre Unterkunft auf der SES.HOSPEDAJES-Plattform registrieren und mit Ihrem Holidu-Konto verbinden, damit Gastregistrierungsformulare nach dem Check-in automatisch eingereicht werden.

Wichtig: Importierte Buchungen (die nicht direkt über Holidu erstellt wurden) sind nicht mit SES.HOSPEDAJES verknüpft. Holidu kann Gastinformationen für diese Buchungen nicht automatisch übermitteln. Sie müssen die Daten manuell über Ihr SES.HOSPEDAJES-Konto erfassen und einreichen.

Registrierung und Verbindung mit SES.HOSPEDAJES

Schritt 1: Konto erstellen

Besuchen Sie die Website des Ministerio Del Interior, um Ihren Registrierungs- oder Anmeldeprozess zu beginnen. Klicken Sie auf „Hospedajes y alquiler de vehículos".

Sie haben 3 Optionen für die Registrierung:

• Acceso al registro de establecimientos y entidades: Wählen Sie diese Option, wenn Sie noch kein Konto haben und keine Cl@ve-Registrierung haben
• Acceso a la consulta y envío de comunicaciones de actividades de hospedajes o alquiler de vehículos: Verwenden Sie diese Option, wenn Sie bereits eine Cl@ve-Registrierung haben
• Acceso a la consulta y envío de comunicaciones de actividades de hospedajes o alquiler de vehículos: Wenn Sie bereits einen Login haben, können Sie diese Option verwenden

Schritt 2: Verifizierungsmethode auswählen

Besorgen und installieren Sie ein digitales Zertifikat oder verwenden Sie Cl@ve PIN/DNIe. Falls erforderlich, fordern Sie ein digitales Zertifikat über FNMT an oder registrieren Sie sich mit Cl@ve. Klicken Sie dann auf das „@"-Symbol im SES.HOSPEDAJES-Portal, um zu beginnen.

Schritt 3: Auf Ihr Konto zugreifen und Registrierungstyp auswählen

Nach der Anmeldung gehen Sie zu „Registro de entidades y establecimientos."

Wählen Sie den Registrierungstyp aus (z. B. „Hospedaje turístico"), bevor Sie fortfahren.

Schritt 4: Registrierte Daten ausfüllen

Öffnen Sie „Mis datos registrados."
Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und aktivieren Sie „Envío de comunicaciones por servicio web."

Sie müssen dieses Kontrollkästchen aktivieren, bevor Sie signieren. Andernfalls werden Ihre Web-Service-Anmeldedaten nicht korrekt generiert.

Dieser Schritt ist erforderlich, um sicherzustellen, dass Ihre Anmeldedaten korrekt generiert werden und die Integration mit externen Systemen ermöglichen.

Schritt 5: Unterkünfte registrieren

Nachdem Ihre persönlichen Daten vollständig sind, fahren Sie mit der Registrierung jeder Unterkunft mit entsprechenden Informationen fort (Details wie Name, Adresse und Lizenznummer).

Schritt 6: Überprüfen und signieren

Überprüfen Sie Ihre Informationen und signieren Sie mit Autofirm@ oder Cl@ve Firma. Stellen Sie sicher, dass die Web-Service-Option vor dem Signieren aktiv ist.

Schritt 7: Anmeldedaten erhalten

Nach der Signatur erhalten Sie eine E-Mail von mit Ihren Anmeldedaten. Diese umfassen Ihren Inhabercode, Unterkunftscode und Web-Service-Anmeldedaten (endend mit „WS"), die für die Aktivierung der automatischen Gast-Check-ins erforderlich sind.

Diese Anmeldedaten sind erforderlich, um die automatische Übertragung von Gast-Check-ins von Holidu zu aktivieren.

Was ist die Online-Check-in-Funktion?

Die Online-Check-in-Funktion verbindet Ihre Unterkunft direkt mit SES.HOSPEDAJES. Nach der Einrichtung übermittelt Holidu automatisch Gastdaten, nachdem jeder Gast das Online-Check-in-Formular ausgefüllt hat. Klicken Sie hier für häufig gestellte Fragen (FAQs).

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr SES.HOSPEDAJES-Konto mit Holidu zu verbinden.
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Holidu-App verwenden, bevor Sie beginnen.

Verbindung in der Holidu-App konfigurieren

1. Öffnen Sie die Holidu-App.
2. Gehen Sie zu Das Holidu-Logo oben rechts → Konto → Online-Gastregistrierung

1. Klicken Sie auf Konfigurieren neben der Unterkunft, die Sie verbinden möchten.

1. Füllen Sie das Formular aus:

• Klicken Sie auf Statistikverbindung
• Wählen Sie SES.HOSPEDAJES
• Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein (Benutzername, Passwort, Unterkunftscode, Inhabercode)
• Klicken Sie auf Validieren

1. Klicken Sie auf Änderungen speichern.
2. Wenn kein Fehler angezeigt wird, ist Ihre Verbindung aktiv.

Hinweis: Unterkünfte in Katalonien oder dem Baskenland sollten Mossos d'Esquadra bzw. Ertzaintza auswählen.

Behebung von SES.HOSPEDAJES-Anmeldeproblemen

Wenn Sie Probleme mit Ihren Anmeldedaten haben, führen Sie diese aktualisierten Schritte aus:

1. Greifen Sie auf die SES.HOSPEDAJES-Plattform zu, indem Sie hier klicken.
2. Wählen Sie das „@"-Symbol für „Access to the Registry of Establishments and Entities" (Zugang zur Registrierung von Etablissements und Institutionen).

1. Melden Sie sich mit Ihrem digitalen Zertifikat oder der Cl@ve-App an.
2. Klicken Sie nach der Anmeldung auf die Option „Access" unter Communication Service (Zugang unter Kommunikationsdienst).

1. Kopieren Sie den Benutzernamen aus der linken Spalte und klicken Sie auf „Change Password" (Passwort ändern), um das vorhandene Passwort für den Versand von Gastregistrierungsformularen zu aktualisieren.

Wichtige Überlegung:
Nach der Aktivierung der Online-Check-in-Funktion erhalten Gäste das Check-in-Formular automatisch für förderfähige Buchungen. Wenn die SES.HOSPEDAJES-Anmeldedaten unvollständig oder falsch sind, wird das Formular weiterhin gesendet, die automatische Datenübertragung an die Behörden schlägt jedoch fehl.

Zusammenfassung

Die Verbindung Ihrer Holidu-Unterkunft mit SES.HOSPEDAJES ist ein unkomplizierter Prozess, der etwa 3 Minuten dauert. Nach der Registrierung bei der spanischen Behörde und der Eingabe Ihrer Anmeldedaten in die Holidu-App werden Gastinformationen automatisch übermittelt. Dies gewährleistet die Einhaltung der Vorschriften und vereinfacht Ihren Betrieb. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Holidu-Support.