Wie man sich mit SES.HOSPEDAJES verbindet

SES.HOSPEDAJES ist die offizielle Plattform des spanischen Innenministeriums zur Einhaltung des Königlichen Dekrets 933/2020. Sie dient als zentrales System für die Meldung von Gastinformationen an das Ministerium, wie gesetzlich vorgeschrieben.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Ihre Unterkunft auf der SES.HOSPEDAJES-Plattform registrieren und mit Ihrem Holidu-Konto verbinden, damit Gastregistrierungsformulare automatisch nach dem Check-in eingereicht werden.

Wichtig: Importierte Buchungen (nicht direkt über Holidu erstellt) sind nicht mit SES.HOSPEDAJES verknüpft. Holidu kann Gastinformationen für diese Buchungen nicht automatisch senden. Sie müssen die Daten manuell über Ihr SES.HOSPEDAJES-Konto sammeln und einreichen.

Registrierung und Verbindung mit SES.HOSPEDAJES

Schritt 1: Konto erstellen

Besuchen Sie die Website des Ministerio Del Interior, um Ihre Registrierung oder Anmeldung zu starten. Klicken Sie auf „Hospedajes y alquiler de vehículos".

Sie haben 3 Optionen zur Registrierung:

• Acceso al registro de establecimientos y entidades: Wählen Sie diese Option, wenn Sie noch kein Konto und keine Cl@ve-Registrierung haben
• Acceso a la consulta y envío de comunicaciones de actividades de hospedajes o alquiler de vehículos: Verwenden Sie diese Option, wenn Sie bereits über eine Cl@ve-Registrierung verfügen
• Acceso a la consulta y envío de comunicaciones de actividades de hospedajes o alquiler de vehículos: Falls Sie bereits über einen Login verfügen, können Sie diese Option nutzen

Schritt 2: Authentifizierungsmethode wählen

Besorgen Sie sich ein digitales Zertifikat oder verwenden Sie Cl@ve PIN/DNIe. Falls erforderlich, beantragen Sie ein digitales Zertifikat über FNMT oder registrieren Sie sich mit Cl@ve. Klicken Sie dann auf das „@"-Symbol im SES.HOSPEDAJES-Portal, um zu beginnen.

Schritt 3: Kontenzugriff und Registrierungstyp wählen

Gehen Sie nach dem Anmelden zu „Registro de entidades y establecimientos".

Wählen Sie den Registrierungstyp (z.B. „Hospedaje turístico") aus, bevor Sie fortfahren.

Schritt 4: Registrierte Daten ausfüllen

Öffnen Sie „Mis datos registrados".

Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und aktivieren Sie „Envío de comunicaciones por servicio web".

Sie müssen dieses Kästchen vor der Unterzeichnung aktivieren. Andernfalls werden Ihre Web-Service-Anmeldedaten nicht korrekt generiert.

Dieser Schritt ist obligatorisch, um sicherzustellen, dass Ihre Anmeldedaten korrekt generiert werden und die Integration mit externen Systemen ermöglicht wird.

Schritt 5: Unterkünfte registrieren

Nachdem Ihre persönlichen Daten vollständig sind, registrieren Sie jede Unterkunft mit den entsprechenden Informationen (Details wie Name, Adresse und Lizenznummer).

Schritt 6: Überprüfung und Unterzeichnung

Überprüfen Sie Ihre Informationen und unterzeichnen Sie mit Autofirm@ oder Cl@ve Firma. Stellen Sie sicher, dass die Web-Service-Option vor der Unterzeichnung aktiv ist.

Schritt 7: Anmeldedaten erhalten

Nach der Unterzeichnung erhalten Sie eine E-Mail von no-reply@hospedajes.mir.es mit Ihren Anmeldedaten. Diese enthalten Ihren Inhabercode, Unterkunftscode und Web-Service-Anmeldedaten (endet auf „WS"), die für die Aktivierung des automatischen Gast-Check-ins erforderlich sind.

Diese Anmeldedaten sind erforderlich, um automatische Gast-Check-in-Übertragungen von Holidu zu aktivieren.

Was ist die Online-Check-in-Funktion?

Die Online-Check-in-Funktion verbindet Ihre Unterkunft direkt mit SES.HOSPEDAJES. Nach der Einrichtung übermittelt Holidu automatisch Gastdaten, nachdem jeder Gast das Online-Check-in-Formular ausfüllt. Klicken Sie hier für häufig gestellte Fragen (FAQs).

Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um Ihr SES.HOSPEDAJES-Konto mit Holidu zu verbinden.

Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Holidu-App verwenden, bevor Sie beginnen.

1. Öffnen Sie die Holidu-App.
2. Navigieren Sie im linken Seitenmenü zu → Tools → Online Check-in

1. Klicken Sie auf Konfigurieren neben der Unterkunft, die Sie verbinden möchten.

1. Füllen Sie das Formular aus:
   • Klicken Sie auf Statistikverbindung
   • Wählen Sie SES.HOSPEDAJES
   • Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein (Benutzername, Passwort, Unterkunftscode, Inhabercode)
   • Klicken Sie auf Validieren

1. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

Wenn keine Fehlermeldung angezeigt wird, ist Ihre Verbindung aktiv.

Hinweis: Unterkünfte in Katalonien oder dem Baskenland sollten Mossos d'Esquadra bzw. Ertzaintza auswählen.

Behebung von SES.HOSPEDAJES-Anmeldedaten-Problemen

Wenn Sie Probleme mit Ihren Anmeldedaten haben, befolgen Sie diese aktualisierten Schritte:

1. Greifen Sie auf die SES.HOSPEDAJES-Plattform zu, indem Sie hier klicken.
2. Wählen Sie das „@"-Zeichen für den Zugang zur Registrierung von Betrieben und Körperschaften.

1. Melden Sie sich mit Ihrem digitalen Zertifikat oder der Cl@ve-App an.
2. Klicken Sie nach dem Anmelden auf die Option „Zugang" unter Kommunikationsdienst.

1. Kopieren Sie den Benutzernamen aus der linken Spalte und klicken Sie auf „Passwort ändern", um das vorhandene Passwort für den Versand von Gastregistrierungsformularen zu aktualisieren.

Wichtige Überlegung

Nach der Aktivierung der Online-Check-in-Funktion erhalten Gäste das Check-in-Formular automatisch für berechtigte Buchungen. Wenn die SES.HOSPEDAJES-Anmeldedaten unvollständig oder falsch sind, wird das Formular weiterhin gesendet, aber die automatische Datenübertragung an die Behörden schlägt fehl.