Wie man einen doppelten Unterkunftseintrag auf Booking.com schließt

Wenn Sie einen doppelten Unterkunftseintrag auf Booking.com haben, können Sie diesen schließen, indem Sie alle Zimmertypen oder Einheiten aus der Unterkunft entfernen. Folgen Sie den Schritten unten, um dies direkt aus dem Booking.com Extranet durchzuführen.

Bevor Sie beginnen

Stellen Sie sicher, dass Sie den doppelten Eintrag entfernen – nicht Ihre aktive Unterkunft.

Schritt-für-Schritt: Entfernen eines doppelten Unterkunftseintrags

Schritt 1: Melden Sie sich im Booking.com Extranet an

Gehen Sie zu admin.booking.com und melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten an.

Schritt 2: Wählen Sie die doppelte Unterkunft und navigieren Sie zu Raumdetails

Wählen Sie im oberen Menü die Registerkarte Unterkunft, wählen Sie die Unterkunft aus, die Sie schließen möchten, und wählen Sie dann Raumdetails (dies kann je nach Ihrer Kontoansicht auch als Grundriss angezeigt werden).

Schritt 3: Suchen Sie das Zimmer oder die Einheit zum Entfernen

Suchen Sie in der Liste der Zimmertypen das Zimmer oder die Einheit, die Sie löschen möchten.

Schritt 4: Löschen Sie das Zimmer oder die Einheit

Wählen Sie die Option zum Löschen des Zimmers oder der Einheit und bestätigen Sie den Löschvorgang. Nach der Bestätigung wird das Zimmer oder die Einheit von Ihrer Unterkunftsseite entfernt.

Wiederholen Sie diesen Schritt für alle verbleibenden Zimmertypen, bis die Unterkunft keine aktiven Einheiten mehr hat.

Wichtig: Zukünftige Reservierungen

Wenn mit einem Zimmer oder einer Einheit zukünftige Reservierungen verbunden sind, ist die Option Löschen nicht verfügbar – Sie sehen nur Bearbeiten oder Fotos hochladen.

Sie können ein Zimmer oder eine Einheit erst dann dauerhaft löschen, wenn alle zukünftigen Reservierungen erfüllt wurden und die Gäste ausgecheckt haben.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Wenn Sie den Eintrag selbst nicht entfernen können oder Fragen haben, kontaktieren Sie den Booking.com Partner Support direkt über den Extranet Posteingang und fordern Sie die Entfernung des doppelten Unterkunftseintrags an.