Wie viel Provision erhebt Holidu pro Buchung?

Wenn Sie eine neue Buchung über Holidu erhalten, wird automatisch eine Provisionsrechnung erstellt und Ihrem Konto hinzugefügt. Diese Rechnung dient als offizielles Dokument für alle mit der Buchung verbundenen Gebühren.

Alle Kosten (z. B. Channel-Gebühren, Zahlungsabwicklung, Holidu-Provision) werden in einer einzigen Provisionsposition zusammengefasst (sofern zutreffend).
Die Provision ist bereits im vom Gast gezahlten Preis enthalten – es gibt also keine versteckten Zusatzkosten für Sie.

Zusätzliche Gebühren
Gastgeber können zusätzliche Gebühren festlegen, die je nach Buchungskanal und Art der Gebühr entweder im Gesamtpreis für den Gast enthalten sind oder vor Ort berechnet werden. Etwaige anfallende Provisionen werden in den Nettoeinnahmen berücksichtigt, die sowohl auf der Buchungsrechnung als auch in den Buchungsdetails klar ersichtlich sind.

Mehrwertsteuer (MwSt.)

Je nach Ihrer steuerlichen Einstufung kann Ihre Rechnung auch Mehrwertsteuer enthalten.
Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel zur Mehrwertsteuer.

So funktionieren zusätzliche Preise und Gebühren

Bitte beachten Sie, dass Partnerportale (Kanäle) wie Airbnb oder Booking.com eigene Provisions- oder Servicegebühren zusätzlich zu dem Preis erheben können, den Sie in Ihrem Holidu-Konto festgelegt haben.

Dies gilt auch für Gebühren für zusätzliche Gäste (zum Beispiel pro Gast oder pro Nacht). Der endgültige Preis, der den Gästen auf externen Kanälen angezeigt wird, kann daher leicht von dem Basispreis abweichen, den Sie in Holidu festgelegt haben.

Die Preise, die Sie in Holidu konfigurieren, beziehen sich immer auf Ihren Basisbetrag, bevor eine externe Provision oder Servicegebühr durch den Buchungskanal hinzugefügt wird.

Wo Sie Ihre aktuellen Preiskonditionen einsehen können

Sie können Ihre Preis- und Provisionskonditionen jederzeit in Ihrem Holidu-Konto einsehen:

1. Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Host-Konto an.
2. Klicken Sie oben rechts im Menü auf Mehr und wählen Sie Konto aus.
3. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Ihre aktuellen Preiskonditionen.                                                                  
   Dort können Sie:
   
   • Ihren unterzeichneten Holidu-Vertrag einsehen und herunterladen
   • Ihre aktuelle Holidu-Provision sowie ggf. geltende Rabatte einsehen
   • Den Provisionssatz für Buchungen über andere Kanäle (z. B. Holidu.com, Booking.com, Airbnb etc.) einsehen
      

Wo Sie Ihre Rechnungen finden

So laden Sie Ihre Rechnungen für einzelne Buchungen herunter:

1. Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Host-Konto an.
2. Klicken Sie im rechten Seitenmenü auf Mehr > Rechnungen.
3. Dort sehen Sie alle Provisionsrechnungen nach Datum und Buchungsnummer sortiert.
4. Klicken Sie auf Herunterladen, um eine Kopie für Ihre Unterlagen zu speichern.

Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen zu Ihrem Vertrag, Ihren Preiskonditionen oder Ihren Rechnungen haben, steht Ihnen unser Customer Happiness Team gerne zur Seite.
Nutzen Sie einfach den untenstehenden Button, um mit uns in Kontakt zu treten.