Wenn Sie zusätzliche Gebühren für Ihre Unterkunft erheben, müssen die Gäste die genauen Beträge im Voraus kennen. Gesetzlich müssen alle Gebühren vor der Buchungsbestätigung mitgeteilt werden.

Zusätzliche Gebühren

Sie können alle zusätzlichen Gebühren direkt im Bereich "Zusätzliche Gebühren & Schutz" Ihres Holidu-Inserats verwalten.

Folgende Gebührentypen können Sie festlegen:

• Reinigungsgebühr – Ein Pauschalbetrag, den Sie Gäste für die Endreinigung berechnen. Die Reinigungsgebühr wird nie vor Ort vom Gastgeber erhoben: Gäste zahlen sie bei der Buchung über den verwendeten Kanal.
• Kaution – Ein Pauschalbetrag zur Deckung möglicher Schäden an Ihrer Unterkunft (empfohlen). Diese muss vor oder beim Check-in eingezogen werden und wird erstattet, falls kein Schaden auftritt. (Bei Airbnb-Buchungen wird dies unter ihrem AirCover-Schutz gehandhabt.)
• Zusätzliche Gebühr pro Gast pro Nacht – Eine Extragebühr für jeden Gast über eine bestimmte Anzahl hinaus (bis zur maximalen Kapazität Ihrer Unterkunft). So können Sie niedrigere Preise für kleinere Gruppen anbieten und die Unterkunft dennoch vollständig verfügbar halten. (Beispiel: Eine 4-Zimmer-Villa muss vollständig zugänglich bleiben, auch wenn sie nur für 3 Gäste gebucht wird.) Die Gebühr pro Gast gilt einheitlich für alle Jahreszeiten – sie kann nicht saisonal angepasst werden.
  • Wie Sie die Zusatzgebühr pro Gast bemessen – Eine einfache Faustregel: Teilen Sie den konfigurierten Nachtpreis durch die Mindestbelegung. (Beispiel: Die Unterkunft fasst 14 Personen, der Basispreis liegt bei 200 € pro Nacht für 8 Gäste. 200 € / 8 = 25 €, also sind 25 € pro zusätzliche Person pro Nacht eine sinnvolle Obergrenze.) Sie können einen niedrigeren Betrag wählen, aber höhere Beträge verringern tendenziell die Wettbewerbsfähigkeit.
• Steuern – Alle obligatorischen staatlichen oder regionalen Steuern (Ökosteuer, Tourismussteuer, Campingsteuer, andere Steuern).
  • Wichtig: Der am Tag des Check-ins gültige Betrag (gemäß lokaler Vorschriften) wird angewendet – auch wenn er sich seit der Buchung geändert hat.
  • Wir empfehlen, die aktuelle lokale Verordnung auszudrucken und in Ihrer Unterkunft auszuhängen, damit Gäste Bescheid wissen.
  • Je nach Kanal oder Region können Steuern vor Ort eingezogen oder automatisch in den Buchungspreis einbezogen werden.
  • Airbnb-Ausnahme: In einigen Gemeinden erhebt und erklärt Airbnb die Kurtaxe in Ihrem Namen. (Gilt nicht überall.)

So legen Sie diese Gebühren fest:

1. Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Konto an und wählen Sie die Unterkunft, die Sie bearbeiten möchten.
2. Gehen Sie zu Konfiguration → Zusätzliche Gebühren & Schutz und klicken Sie auf Bearbeiten.
3. Geben Sie die gewünschten Gebühren ein.
4. Klicken Sie auf Speichern am Ende der Seite, wenn Sie fertig sind.

Annehmlichkeiten mit zusätzlichen Gebühren

Im Bereich "Zusätzliche Gebühren & Schutz" können Sie auch Gebühren für bestimmte Annehmlichkeiten festlegen. Optionen sind:

• Fahrräder / E-Bikes
• Stromgebühr
• Haustiergebühr
• Bettwäsche
• Handtücher
• Strand-/Poolhandtücher
• Frühstück
• Kinderbett
• Hochstuhl

Hinweis: Booking.com berechnet Gästen automatisch Zusatzgebühren wie Bettwäsche, Handtücher und Strom. Airbnb berechnet automatisch Bettwäsche und – sofern konfiguriert – die Haustiergebühr. Gäste zahlen diese bei der Buchung, sie erscheinen in Ihrer Auszahlung und Airbnbs Provision wird darauf angewendet. Airbnb erzwingt auch Ihre konfigurierte maximale Anzahl von Haustieren direkt. Wenn eine zusätzliche Haustiergebühr erforderlich ist, muss diese konfiguriert werden.

Wenn Sie also zusätzliche Gebühren für diese Annehmlichkeiten festgelegt haben, werden diese auf diesen Kanälen automatisch dem Gast berechnet.

Nicht konfigurierbare Gebühren

Einige Gebühren – wie späte Anreise/späte Abreise oder spezielle Servicegebühren – können nicht direkt in Ihrem Holidu-Konto konfiguriert werden.

Sie können jedoch Ihre eigene Unterkunftsbeschreibung erstellen und diese Details selbst einbeziehen.

Bitte beachten Sie: Gesetzlich und gemäß Kanalrichtlinien dürfen Sie keine Gebühren basierend auf Verbrauchseinheiten (z. B. pro kWh, Liter oder kg) berechnen. Alle Gebühren müssen pro Nacht oder pro Aufenthalt festgelegt werden.

Wenn Sie unsicher sind, welche Gebühren in Ihrer Region üblich sind, können Sie unsere lokalen Teams um Rat fragen, was für Ihren Markt typisch ist.