Wenn Sie zusätzliche Gebühren für Ihre Unterkunft erheben möchten, ist es wichtig, dass potenzielle Gäste diese im Voraus kennen. Gesetzlich müssen Gäste über alle Gebühren und deren genaue Beträge vor der Buchungsbestätigung informiert werden.
Zusätzliche Gebühren
Sie können alle zusätzlichen Gebühren direkt im Bereich „Zusätzliche Gebühren & Schutz" Ihres Holidu-Inserate verwalten.
Hier sind die Gebührentypen, die Sie festlegen können:
- Reinigungsgebühr – Ein fester Betrag, den Sie Ihren Gästen für die Endreinigung berechnen. Beachten Sie, dass die Reinigungsgebühr nicht vom Gastgeber vor Ort eingezogen wird, sondern vom Gast zum Zeitpunkt der Buchung über die für die Reservierung verwendete Plattform bezahlt wird.
- Kaution – Ein fester Betrag, den Sie zur Abdeckung möglicher Schäden an Ihrer Unterkunft einziehen (dringend empfohlen). Diese muss vor oder bei der Ankunft eingezogen werden und wird erstattet, falls keine Schäden auftreten. (Bei Airbnb-Buchungen wird dies unter ihrem AirCover-Schutz bearbeitet.)
- Zusätzliche Gebühr pro Gast und Nacht – Eine Zusatzgebühr für jeden Gast über eine bestimmte Anzahl hinaus (bis zur maximalen Kapazität der Unterkunft). Dies hilft Ihnen, niedrigere Preise für kleinere Gruppen anzubieten und gleichzeitig die gesamte Unterkunft verfügbar zu halten. (Beispiel: Eine Villa mit 4 Schlafzimmern muss alle Zimmer zugänglich haben, auch wenn sie nur für 3 Gäste gebucht wird.)
- Empfehlung zur Höhe der Zusatzgebühr pro Gast – Wir empfehlen, eine Zusatzgebühr pro Person und Nacht festzulegen, die durch Division des konfigurierten Nachtpreises durch die Anzahl der Gäste der Mindestauslastung berechnet wird. Dieser Ansatz stellt sicher, dass Ihre Preisgestaltung wettbewerbsfähig bleibt. (Beispiel: Das Haus ist für 14 Gäste geeignet und Sie möchten eine Fixkosten für 8 Gäste konfigurieren. Der Nachtpreis liegt bei 200 € für 8 Gäste. Wir empfehlen folgende Berechnung: 200 €/8 = 25 €. Daher wird empfohlen, 25 € pro Person und Nacht als Zusatzgebühr für Gäste über die anfänglichen 8 hinaus hinzuzufügen.) Sie können sich für eine niedrigere Gebühr entscheiden, es wird jedoch empfohlen, diesen maximalen Betrag nicht zu überschreiten.
- Steuern – Alle obligatorischen behördlichen oder regionalen Steuern (Ökosteuer, Tourismussteuer, Campingsteuer, sonstige Steuern).
- Wichtig: Der Betrag, der am Ankunftstag nach lokaler Regelung gültig ist, ist der gültige Betrag, auch wenn er sich seit der Buchung geändert hat.
- Wir empfehlen, die aktuelle lokale Regelung auszudrucken und in Ihrer Unterkunft auszuhängen, damit die Gäste den korrekten Betrag kennen.
- Je nach Plattform oder Region können diese Steuern vor Ort eingezogen oder automatisch im Buchungspreis inbegriffen sein.
- Airbnb-Ausnahme: In einigen Gemeinden erhebt und erklärt Airbnb die Kurtaxe in Ihrem Namen. (Beachten Sie, dass dies nicht an allen Orten gültig ist.)
So legen Sie diese Gebühren fest:
- Melden Sie sich bei Ihrem Holidu-Konto an und wählen Sie die Unterkunft aus, die Sie bearbeiten möchten.
- Gehen Sie zu Konfiguration → Zusätzliche Gebühren & Schutz und klicken Sie auf Bearbeiten.
- Geben Sie die Gebühren ein, die Sie anwenden möchten.
- Klicken Sie auf Speichern unten auf der Seite, wenn Sie fertig sind.
Ausstattung mit Zusatzgebühren
Im Bereich „Zusätzliche Gebühren & Schutz" können Sie auch Gebühren für bestimmte Ausstattungsmerkmale hinzufügen. Optionen umfassen:
- Fahrräder / E-Bikes
- Stromgebühr*
- Haustiergebühr
- Bettwäsche
- Handtücher
- Strand-/Poolhandtücher
- Frühstück
- Babybett
- Hochstuhl
Hinweis: Die Konfigurationsschritte für Ausstattung mit Zusatzgebühren finden Sie im gleichen Bereich wie die zusätzlichen Gebühren. Sie müssen zum Abschnitt „Ausstattung mit Zusatzgebühren" scrollen, auf „Bearbeiten" klicken und die gewünschten Gebühren eingeben.
Hinweis: Booking.com erhebt automatisch Gebühren für Bettwäsche, Handtücher und Strom. Andere Plattformen können verlangen, dass Sie diese Gebühren vor Ort einziehen. Sie können die Details für jede Buchung im Bereich „Buchungen" Ihres Holidu-Kontos überprüfen.
Nicht konfigurierbare Gebühren
Einige Gebühren wie späte An-/Abreise oder spezielle Servicegebühren können nicht direkt in Ihrem Holidu-Konto konfiguriert werden.
Sie können jedoch jetzt Ihre eigene Unterkunftsbeschreibung generieren und diese Details selbst einfügen. Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie Ihre Unterkunftsbeschreibung generieren und vollständige Kontrolle über die Aufnahme von Informationen zu zusätzlichen Gebühren oder spezifischen Servicegebühren vor Ort haben.
Bitte beachten Sie: Nach Gesetz und gemäß Plattformregeln dürfen Sie keine Gebühren auf Grundlage von Verbrauchseinheiten (z. B. pro kWh, Liter oder kg) erheben. Alle Gebühren müssen pro Nacht oder pro Aufenthalt festgelegt werden.
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