Drei Zusatzangebote, für die Ihre Gäste gerne mehr bezahlen werden
Attraktive Zusatzleistungen für Ihre Ferienunterkunft: Steigern Sie Ihre Einnahmen und Kundenzufriedenheit
Juni 2025
Zusatzangebote, die Sie Ihren Gästen im Zuge Ihrer Ferienhausvermietung optional zur Verfügung stellen, verschaffen Ihnen zwei wesentliche Vorteile. Einerseits erhöhen Sie die Auslastungsrate, indem Sie zusätzliche Anreize für Gäste schaffen. Andererseits generieren Sie auf diese Weise neue Einnahmequellen. Ob sich die Investitionskosten und der erhöhte zeitliche Aufwand für Sie lohnen, ist von Ihrer eigenen Situation abhängig. Je mehr Ferienunterkünfte Sie besitzen, desto lukrativer sind solche Angebote in der Regel.
1. Frühstücksservice
Der Klassiker gehört zu den meist nachgefragten Dienstleistungen in Ferienwohnungen und Ferienhäusern. Sie sollten jedoch einiges bedenken, ehe Sie einen solchen Service anbieten.
Wie umfangreich soll der Service ausfallen?
Ein Hotel bedient viele verschiedene Gäste. Wenn Sie in einer Ferienwohnung Ihren Gästen ein Frühstück anbieten, müssen Sie einen ordentlichen Aufpreis verlangen, da Sie für wenige Personen verhältnismäßig viel Zeit investieren müssen. Überlegen Sie sich, ob Sie die Leistung nur am Wochenende oder auch unter der Woche anbieten wollen. In diesem Zusammenhang stellt sich auch die Frage, welches Frühstück Sie anbieten möchten.
Viele Gäste sind sicherlich dankbar, wenn Sie im Rahmen eines Urlaubs in einem Ferienhaus oder einer Ferienwohnung bereits das Angebot eines einfachen Brötchenlieferdienstes in Anspruch nehmen können.
Bieten Sie dagegen ein umfangreiches Frühstück an, sollten Sie zumindest eine Auswahl bereitstellen. Schicken Sie vor Reiseantritt Ihren Gästen per E-Mail eine Liste mit verschiedenen Produkten zu, sodass sie das Frühstück selbst zusammenstellen können. Besonders interessant für Touristen sind regionale Spezialitäten.
Frühstücksservice: Vor- und Nachteile
Mit dem Angebot eines Frühstücksservice oder eines einfachen Lieferdienstes für Brötchen heben Sie sich von der Konkurrenz im Ferienvermietungsgeschäft auf jeden Fall ab. Das ist in dieser Branche nicht üblich und hinterlässt bei Ihren Gästen einen positiven Eindruck. Außerdem kommen Sie ins Gespräch und bauen eine Beziehung zu Ihren Gästen auf.
Sollten Sie den Service anbieten, muss die Qualität allerdings stimmen. Wenn Sie den zeitlichen Aufwand nicht leisten können oder die Qualität aus anderen Gründen nicht stimmt, sollten Sie das Angebot besser streichen. Für aufgebackene Brötchen aus der Tiefkühltruhe und minderwertigen Aufstrich zahlt kein Gast obendrauf und hätte stattdessen lieber auf das Frühstück verzichtet. Dann müssen Sie mit negativen Bewertungen rechnen.
2. Geräte anbieten oder verleihen
Ein Geräteverleih kann die Qualität Ihrer Ferienwohnung noch einmal deutlich aufwerten. Wenn Sie Ihren Gästen nicht nur eine Unterkunft anbieten, sondern Erlebnisse schenken, heben Sie das Angebot auf ein neues Niveau. Je nachdem, in welcher Region sich Ihre Unterkunft befindet, können Sie das Ferienhauszubehör anpassen. Die Auswahl ist dabei enorm vielfältig. Achten Sie allerdings bei allen Angeboten auf die jeweiligen rechtlichen Bestimmungen. Nicht überall dürfen etwa Personen ohne Angelschein angeln. Auch beim Verleih von Kletterausrüstung, Rädern, E-Scootern oder Skiern müssen Sie sich an bestimmte Gesetze halten und sollten sich über mögliche Problematiken mit Ihrer Versicherung auseinandersetzen.
Fahrradverleih
Ob in der Stadt oder auf dem Land – ein Fahrradverleih ist immer eine gute Idee und kommt bei fast allen Gästen hervorragend an. Besonders E-Bikes sind sehr beliebt. Auf diese Weise erkunden Ihre Gäste bequem die Stadt und legen auch auf dem weiten Land oder bei vielen Höhenmetern lange Strecken zurück. Auch E-Scooter könnten als alternative Lösung interessant sein.
Sportgeräte
Der Verleih von Sportgeräten eignet sich ausgezeichnet, um das Portfolio Ihrer Unterkunft aufzuwerten. Gerade hier sollten Sie sich an die Gegebenheiten vor Ort anpassen. Besitzen Sie etwa ein Ferienhaus am See oder an einem Fluss, bieten sich Kanus, Tretboote, Boards für Stand-up-Paddling oder möglicherweise auch Angelsets an. Für Ferienhäuser in der Nähe ausgedehnter Wälder ist eine Ausrüstung für Wanderungen sinnvoll, etwa GPS-Geräte, Wanderstöcke, Ferngläser und Wanderschuhe. Ebenso könnten Sie Trekkingräder oder Mountainbikes anbieten. In Skigebieten sind es dagegen Skier oder Snowboards, aber ebenso Schlitten und Schneeschuhe. In bergigen Regionen ist für die wärmeren Sommermonate dagegen eine vollständige Kletterausrüstung zweckmäßig.
Spiel und Spaß
Frisbees, Boule-Sets, Volleybälle, Fußbälle oder Spikeball-Sets – familienfreundliche Spiele für den kleinen Preis kommen immer gut an. Kleinere Zusatzangebote können Sie allerdings auch kostenlos bereitstellen.
Die Investitionskosten sind zum Teil nicht unerheblich. E-Bikes, gute Kletterausrüstung oder Angeln sind entsprechend teuer und amortisieren sich nur, wenn Ihre Gäste die Angebote wirklich annehmen. Es lohnt sich daher, die Geräte auf dem Ferienhausportal prominent zu bewerben. So erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, Gäste anzulocken, die sich explizit für dieses Angebot interessieren.
3. Shuttleservice
Ihre Gäste würden gerne mit der Bahn anreisen, doch die Taxifahrt zu Ihrer Ferienwohnung ist teuer und die Weiterreise mit dem Bus umständlich? Bieten Sie Ihren Gästen einen persönlichen Shuttleservice an, sodass diese bequem und stressfrei zu Ihrer Unterkunft gelangen und genauso stressfrei wieder abreisen können. Ein derartiger Service vereinfacht die Anreise für einige Gäste enorm und könnte genau der Grund sein, weshalb sie sich für Ihre Unterkunft entscheiden und gegen die der Konkurrenz.
Insbesondere auf dem Land kann der Shuttleservice erleichternd sein. Die Wege sind lang und die Taxifahrten entsprechend teuer, die Weiterfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln nicht immer möglich oder unzumutbar. Wenn Sie Ihren Gästen darüber hinaus noch Fahrräder zur Verfügung stellen, dürfte das Angebot eines Shuttleservice äußerst attraktiv auf die potenzielle Kundschaft wirken und sicherlich zu der ein oder anderen zusätzlichen Buchung führen.
Vorsicht: Der Shuttleservice bietet sicherlich einen Mehrwert, von dem Sie auch finanziell profitieren können. Sie benötigen unter Umständen jedoch einen Personenbeförderungsschein, der mit bis zu 300 Euro zu Buche schlägt. Werden Sie bei einem illegalen Personentransport erwischt, droht Ihnen ein Bußgeld von 75 Euro (Stand November 2024).
Je nach Lage Ihrer Ferienwohnung könnte sich ein solcher Service aber dennoch rentieren.
Zusätzliche Dienstleistungen, die Ihren Gästen ebenfalls gefallen
Je nach Standort Ihrer Ferienunterkunft ist die Frage nach einem Parkplatz eine, die Gäste häufig stellen. Falls Sie eine Ferienwohnung in der Innenstadt Ihr Eigen nennen, sollten Sie über einen festen Parkplatz nachdenken. Den finanziellen Aufwand können Sie direkt in den Übernachtungspreis einkalkulieren oder Sie bieten den Parkplatz gesondert und mit Aufpreis an.
Ebenfalls interessant könnte das Angebot eines Einkaufsservice sein. Der sorgt vor der Ankunft Ihrer Gäste für einen vollen Kühlschrank, kühle Getränke, Utensilien für das Badezimmer oder andere Annehmlichkeiten.
Insbesondere bei längeren Aufenthalten könnte ein Waschservice interessant sein. Das gilt vor allem dann, wenn die Ferienwohnung nicht über eine eigene Waschmaschine verfügt.
Für Geschäftsreisende könnte auch ein Bügelservice interessant sein.
Sicherlich ebenfalls nicht Standard ist das Angebot eines Streamingdienstes.
Rechtliche Vorgaben
Bei allen zusätzlichen Dienstleistungen, die Sie neben der Ferienunterkunft anbieten, müssen Sie sich mit einer rechtlichen Neubewertung auseinandersetzen. Vergewissern Sie sich, ob Sie ein Gewerbe anmelden müssen oder ob Ihr Angebot als Pauschalreise bewertet werden kann. Bei allen Zusatzangeboten müssen Sie sich zudem mit spezifischen Regelungen befassen. Bieten Sie etwa Frühstück an, steht das Infektionsschutzgesetz im Fokus. Auch beim Verleih von Fahrrädern oder verschiedener Sportgeräte müssen Sie oft spezielle Regelungen beachten und unter Umständen Versicherungen abschließen.